Problèmes spécifiques au produit – Dell S2415H Monitor Manuel d'utilisation
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| Dépannage
Problèmes spécifiques au produit
Problèmes
intermittents
Mauvais
fonctionnement
marche et arrêt
du moniteur
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le
moniteur est correctement branché et fixé.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d'usine.
• Effectuez la procédure de test automatique du moniteur
pour déterminer si le problème intermittent se produit
dans le mode de test automatique.
Couleur
manquante
Couleur d’image
manquante
• Effectuez le test automatique de l’écran.
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le
moniteur est correctement branché et fixé.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à
l’extrémité du câble vidéo.
Mauvaise couleur
La couleur de
l’image n’est pas
bonne
• Changez les réglages des Modes de préréglage dans le
menu OSD Couleur en fonction de l’application.
• Réglez la valeur R/V/B sous Couleur Perso dans le menu
OSD Couleur.
• Changez le Format entrée couleurs sur RGB PC ou
YPbPr dans l’OSD du menu Couleur.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d’image
en raison d’une
image statique
laissée sur le
moniteur de façon
prolongée
L’ombre faible
d’une image
statique affichée
apparaît sur
l’écran
• Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour
éteindre le moniteur quand vous ne l’utilisez pas. (Pour
plus d’informations, voir
• Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui
change dynamiquement.
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
L’image à l’écran
est trop petite
L’image est
centrée à l’écran
mais n’occupe
pas toute la zone
d’affichage
• Vérifiez le réglage de Proportions dans l’OSD du menu
Affichage.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d'usine.
Impossible de
régler le moniteur
avec les boutons
situés sur le
panneau avant
L’OSD n’apparaît
pas à l’écran
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
d’alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD a été verrouillé. Si c’est le cas,
appuyez pendant 10 secondes sur le bouton à côté du
bouton Marche pour déverrouiller (Voir
Aucun signal
d’entrée lorsque
l’utilisateur
appuie sur les
commandes
Pas d’image, la
diode est blanche
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur
n’est pas en mode d’économie d’énergie en déplaçant la
souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est correctement branché.
Rebranchez-le si nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.