Dell Dimension C521 - Manuel (Page 42)

42
Résolution des incidents
Incidents liés au clavier
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
Incidents et blocages d'origine logicielle
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit).
L'ordinateur ne démarre pas
V ÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER .
• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 69), reconnectez le câble
du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles
sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.
T ESTEZ LE CLAVIER . Connectez un clavier fiable à l'ordinateur et essayez de l'utiliser.
E XÉCUTEZ L ' UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS .
Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à la page 65.
V ÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC . Voir “Voyants d'alimentation et de diagnostic”, à la page 57.
V ÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D ' ALIMENTATION EST FERMEMENT RACCORDÉ À L ' ORDINATEUR
ET À LA PRISE ÉLECTRIQUE .