Incidents liés aux logiciels et blocages, L’ordinateur ne démarre pas, L’ordinateur ne répond plus – Dell Inspiron 531 (Mid 2007) Manuel d'utilisation
Page 61: Un programme ne répond plus

Résolution des incidents
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Incidents liés aux logiciels et blocages
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
L’ordinateur ne démarre pas
L’ordinateur ne répond plus
AVIS :
Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système
d’exploitation, il est possible que vous perdiez des données.
Un programme ne répond plus
V
ÉRIFIEZ
QUE
LE
CÂBLE
D
’
ALIMENTATION
EST
CORRECTEMENT
BRANCHÉ
SUR L
’
ORDINATEUR
ET
SUR
LA
PRISE
SECTEUR
.
É
TEIGNEZ
L
’
ORDINATEUR
.
Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez
l’ordinateur.
T
ERMINEZ
L
’
EXÉCUTION
DU
PROGRAMME
.
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.
2
Cliquez sur Applications.
3
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4
Cliquez sur Fin de tâche.