Problèmes spécifiques au produit – Dell P2715Q Monitor Manuel d'utilisation
Page 48
48 | Guide de dépannage
Symptômes
courants
Description
du problème
Solutions possibles
Mauvaise
couleur
La couleur de
l'image est
incorrecte
• Modifiez les paramètres des Modes préréglés
dans le menu OSD Couleur en fonction de
l’application.
• Ajustez les valeurs R/V/B sous Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.
• Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB
PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention
d'image à partir
d'une image
statique qui a
été affichée
pendant une
longue période
sur le moniteur.
Une ombre
faible à partir
d’une image
statique apparaît
sur l’écran
• Utilisez la fonction Economie d'énergie pour
éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
Modes de gestion d'énergie
).
• Vous pouvez également utiliser un économiseur
d'écran qui change dynamiquement.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
Description
du problème
Solutions possibles
L'image de
l'écran est trop
petite.
L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible
• Vérifiez le réglage du Proportions dans l’OSD
Paramètres affichage.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.
L'OSD n'apparaît
pas à l’écran.
• Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
appuyez pendant 10 secondes sur le bouton
au-dessus du bouton d’alimentation pour
déverrouiller. Voir
Pas de signal
d'entrée lorsque
les commandes
sont utilisées.
Pas d'image,
le voyant est
blanc.
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
l’ordinateur n’est pas en mode d’économie
d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sur une touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne
remplit pas
l'écran entier.
L'image n'est
pas aussi longue
ou aussi large
que l'écran.
• En raison des différents formats vidéo
(proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s’afficher en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.