Dell PowerVault 124T - Manuel (Page 48)

l Essayez de charger un élément de média différent.
l Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le bouton d'alimentation du
panneau avant et réessayez l'opération.
l Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez support.dell.com .
6D Erreur de communications du
lecteur l Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de micrologiciel PowerVault 124T.
l Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
l Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le bouton d'alimentation du
panneau avant et réessayez l'opération.
l Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez support.dell.com .
6E Erreur de communications du
lecteur
6F Erreur de communication du
chargeur
Types d'erreurs de mise à jour du code
70 Échec de l'envoi de la commande
CUP au lecteur / Aucune réponse du
lecteur l Vérifiez que les images du micrologiciel de l'autochargeur et du lecteur sont les images les plus
récentes trouvées sur
support.dell.com .
l Reportez-vous au fichier de mise à jour du micrologiciel fourni avec les images du micrologiciel.
Remarque : La méthode recommandée pour la mise à jour du micrologiciel du lecteur est via
l'interface SCSI hôte à l'aide de l'utilitaire DFU fourni avec les images du micrologiciel. La méthode
recommandée pour la mise à jour du micrologiciel du chargeur est via le système de gestion à
distance.
l Vérifiez toutes les connexion du câble SCSI et du terminateur entre l'hôte et l'autochargeur.
l Vérifiez qu'il n'y a aucun média dans le lecteur pendant la mise à jour.
l Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le bouton d'alimentation du
panneau avant et réessayez l'opération.
l Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez support.dell.com .
71 Échec d'envoi CUP
72 Échec de la mise à jour du lecteur,
média présent
73 Taille de l'image dans l'en-tête trop
grande
74 Échec de l'effacement de bloc
75 Échec du programme flash
76 Corruption de l'en-tête
77 Erreur de somme de contrôle
78 Dépassement du temps imparti à
CUP
79 Réinitialisation pendant la mise à
jour du lecteur
7A Réinitialisation inattendue du
lecteur
7B Message inattendu de PSP
7C Échec de vérification de
personnalité ou de version
7D Erreur SCSI pendant la commande
de mémoire tampon d'écriture
7E Échec EDC sans compression
7F Le traitement d'image s'est terminé
trop tôt
Types d'erreur de tâche du serveur SCSI
80 Réponse inattendue ou données
reçues l Vérifiez que la version de l'application de sauvegarde hôte et du pilote de périphérique est la
plus récente sur
support.dell.com .
l Vérifiez l'adaptateur hôte, les câbles SCSI ainsi que le terminateur.
l Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur et réessayez l'opération.
l Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez support.dell.com .
81 Échec d'envoi du lecteur
Types d'erreur matérielle d'ascenseur servo
92 Fanion d'ascenseur défaillant l Mettez hors puis sous tension l'autochargeur
l Exécutez le test Random Moves (Mouvements aléatoires) à partir du système de gestion à
distance ou du panneau de commande.
Remarque : Le test Random Moves (Mouvements aléatoires) exige la présence d'au moins deux
cartouches dans l'autochargeur.
l Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de micrologiciel PowerVault 124T.
l Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez support.dell.com .
93 Capteur de l'ascenseur défaillant
97 Calibrage de l'ascenseur perdu
98 Calibrage de l'ascenseur bloqué
99 Ascenseur perdu
9B Erreur de positionnement de
l'ascenseur
Types d'erreur servo du sélecteur/magasin
A0 Erreur servo l Mettez hors puis sous tension l'autochargeur.
l Exécutez le test Random Moves (Mouvements aléatoires) à partir du système de gestion à
distance ou du panneau de commande.
l Exécutez également les actions recommandées pour le type d'erreur « Open Front » (4B).
A1 Code d'erreur réservé
A2 Erreur de dépassement du temps