Dell PowerEdge 6400 - Manuel (Page 87)

OU CONDITIONS EXPLICITES ET IMPLICITES POUR CE PRODUIT COMPRENANT, MAIS SANS S ’Y LIMITER, LES GARANTIES ET
CONDITIONS IMPLICITES DE COMMERCIALISATION ET D'ADÉQUATION À UN BESOIN PARTICULIER, SONT LIMITÉES DANS LE TEMPS
À LA DURÉE DE GARANTIE STIPULÉE CI-DESSUS ET AUCUNE GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPLICITE OU IMPLICITE, NE
S
’APPLIQUERA AU-DELÀ DE CETTE PÉRIODE DE VALIDITÉ.
CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE PERMETTENT PAS DE LIMITATION SUR LE TERME DES GARANTIES OU CONDITIONS
IMPLICITES, AUQUEL CAS LA LIMITATION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOTRE CAS.
DELL N'ACCEPTE PAS DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, AU-DELÀ DES REMÈDES
INDIQUÉS DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE, Y COMPRIS TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LA NON DISPONIBILITÉ D'UN
PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, CE SANS LIMITATION.
CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE PERMETTENT PAS D'EXCLUSION OU DE LIMITES SUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS OU
INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LES LIMITES PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOTRE CAS.
Ces conditions ne s'appliquent qu'à la garantie limitée de trois ans de Dell. Pour les conditions sur les contrats de service sur place éventuels
couvrant votre système, reportez-vous à votre facture ou au contrat de service sur place séparé que vous recevrez.
Si Dell choisit d'échanger un produit ou un composant, l'échange se fera en conformité avec la règle d’échange de Dell effective à la date de
l'échange. Dans tout cas où Dell émet un numéro d’autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) pour leur réparation avant
l
’expiration de la garantie afin que la réparation soit couverte par la garantie.
Garantie limitée à trois ans (Canada uniquement)
Dell Computer Corporation ( « Dell ») fabrique ses produits matériels à partir d’éléments ou de composants neufs ou considérés comme tels,
conformément aux standards de l’industrie. Dell garantit les produits matériels qu’il fabrique contre tout défaut matériel et de fabrication. La
garantie est valable pendant trois ans à compter de la date de facturation, comme il est décrit dans le texte qui suit.
Les dommages dus à l’expédition des produits chez vous sont couverts par cette garantie. Ceci mis à part, cette garantie ne couvre pas les
dommages dus à des causes externes, y compris les accidents, les abus et le mauvais usage, les problèmes d’électricité, les interventions non
autorisées par Dell, l’utilisation en dehors des instructions du produit, la non-exécution de l’entretien préventif exigé, et les problèmes dus à
l
’utilisation de pièces et de composants non fournis par Dell.
Cette garantie ne s ’applique pas aux articles des catégories suivantes : logiciel ; périphériques extérieurs (sauf indication contraire) : accessoires
ou pièces ajoutés à un système Dell après qu'il ait été envoyé par Dell ; accessoires ou pièces ajoutées à un système Dell par l'intermédiaire du
département d'intégration de système Dell ; accessoires et pièces qui n'ont pas été installés dans une usine Dell ; ou les produits Dellware. Les
moniteurs, les claviers et les souris de marque Dell ou qui sont inclus dans la liste de prix standard de Dell (y compris ceux vendus au cadre du
programme Dellware) sont couverts par cette garantie. Les batteries pour les ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la période
initiale d
’un an de cette garantie.
Couverture pendant la première année
Pendant la première année à partir de la date de facturation, Dell réparera ou remplacera les produits couverts par cette garantie limitée qui sont
retournés à l’usine de Dell. Pour obtenir le service de la garantie, vous devez appeler le support technique clientèle de Dell pendant la période de
garantie. Référez-vous à « Obtention d'aide » dans votre Guide d'installation et de dépannage pour repérer le numéro de téléphone adéquat à
l'obtention d'assistance à la clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell vous fournira un numéro d’autorisation de retour de
matériel. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d’origine ou un équivalent, vous devez payer à l’avance les frais
d
’expédition et vous devez assurer l’envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant le transport. Dell vous renverra le produit
réparé ou un remplacement à ses frais si vous utilisez une adresse au Canada, le cas échéant. Les autres expéditions seront payées à la
réception.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou équivalant à du neuf provenant de
fabricants variés pour les réparations de garantie et pour la fabrication de produits de remplacement. Quand Dell répare un produit, les termes de
sa garantie ne sont pas étendus.
Couverture pendant la deuxième et la troisième année
Pendant la seconde et la troisième années de cette garantie limitée, Dell fournira, sur base d'échange et en conformité avec la règle d’échange
de Dell en vigueur à la date de l'échange, des pièces de rechange pour les produits matériels Dell couverts par cette garantie limitée quand une
pièce doit être remplacée. Dell inclura un emballage d’expédition payé à l’avance avec chaque pièce de remplacement pour que vous renvoyeiz
la pièce remplacée à Dell. Vous devez indiquer à l’avance chaque panne de matériel au support technique clientèle de Dell pour que Dell
convienne que la pièce doit être remplacée et pour que Dell expédiera les pièces (frais payés) si vous utilisez une adresse aux États-Unis (sur le
continent) ou au Canada, où cela est applicable. Les autres expéditions seront payées à la réception. Dell inclura un emballage d’expédition payé
à l’avance avec chaque pièce de remplacement pour que vous renvoyeiz la pièce remplacée à Dell. Les pièces de remplacement sont neuves ou
reconditionnées. Dell peut fournir des pièces de remplacement provenant de fabricants divers. Les conditions de garantie pour une pièce de
remplacement s
’appliquent pendant le reste des conditions de la garantie limitée.
Vous paierez Dell pour les pièces de remplacement si la pièce remplacée n’est pas renvoyée à Dell. Le renvoi des pièces remplacées et votre
REMARQUE : Si vous choisissez l’une des options de garantie et de service au lieu de la garantie limitée de trois ans décrite ci-dessus,
l’option choisie sera indiquée sur votre facture.
REMARQUE : Avant d’expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données des disques durs et des autres dispositifs de
stockage de produits. Retirez les supports amovibles comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell n’assume aucune
responsabilité pour les données ou les logiciels perdus.