Dépannage d'un disque dur sata – Dell PowerEdge SC1425 Manuel d'utilisation
Page 34
Problème
l
Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD.
l
Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système.
Action
1.
Essayez un autre CD ou DVD en bon état de fonctionnement.
2.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur IDE du lecteur est activé. Consultez la section "Utilisation du
programme de configuration du système" dans le
Guide d'utilisation.
3.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section "
Utilisation des Diagnostics Dell
" dans le chapitre "Exécution des diagnostics du
système".
4.
Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.
5.
Ouvrez le système. Voir la section "
".
6.
Vérifiez que le câble d'interface du lecteur optique est fermement raccordé au lecteur optique et au contrôleur. Voir la
figure 7
-1
.
7.
Refermez le système. Voir la section "
8.
Rebranchez le système à la prise de courant et allumez
-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident n'est pas résolu, consultez le chapitre "
Obtention d'aide
".
Dépannage d'un disque dur SATA
Problème
l
Disque dur défectueux.
l
Câbles de disques durs endommagés ou mal connectés.
Action
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section "
Utilisation des Diagnostics Dell
" dans le chapitre "Exécution des diagnostics du
système".
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le système est configuré correctement. Voir la section "Utilisation du programme de
configuration du système" dans le
Guide d'utilisation.
3.
Lancez les tests Hard drive (Disque dur) des diagnostics du système. Voir la section "
Exécution des diagnostics du système
".
Si les tests échouent, passez à l'étape suivante.
4.
Ouvrez le système. Voir la section "
".
PRÉCAUTION :
de nombreuses réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien certifié. Vous ne devez effectuer que les dépannages
et les réparations simples autorisés dans la documentation du produit, hormis les interventions guidées (en ligne ou par téléphone) par l'équipe
de service et de support. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre
garantie. Lisez et observez les consignes de sécurité fournies avec le produit.
PRÉCAUTION :
de nombreuses réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien certifié. Vous ne devez effectuer que les dépannages
et les réparations simples autorisés dans la documentation du produit, hormis les interventions guidées (en ligne ou par téléphone) par l'équipe
de service et de support. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre
garantie. Lisez et observez les consignes de sécurité fournies avec le produit.
AVIS :
cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du
disque dur.