Problèmes liés au clavier externe, Caractères imprévus – Dell XPS M170 (MXG051, Late 2005) Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes
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Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE :
Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement
opérationnel.
Caractères imprévus
V
ÉRIFIEZ
LE
CÂBLE
DU
CLAVIER
—
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, assurez-
vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement à
l'ordinateur.
V
ÉRIFIEZ
LE
CLAVIER
EXTERNE
—
1
Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2
Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes
→
Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
4
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
P
OUR
VOUS
ASSURER
QUE
LE
PROBLÈME
VIENT
BIEN
DU
CLAVIER
EXTERNE
,
VÉRIFIEZ
LE
CLAVIER
INTÉGRÉ
—
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Déconnectez le clavier externe.
3
Allumez l'ordinateur.
4
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes
→
Accessoires, puis cliquez sur Bloc-notes.
5
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce
dernier est probablement défectueux. Contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la
page 112.
D
ÉSACTIVEZ
LE
PAVÉ
NUMÉRIQUE
—
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il
affiche des chiffres au lieu de lettres. Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas
allumé.