Dell Inspiron 510m Manuel d'utilisation
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Résolution de problèmes
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V
ÉRIFICATION
DE
LA
PRISE
TÉLÉPHONIQUE
MURALE
—
Déconnectez la ligne
téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. Vérifiez
que vous avez un service téléphonique à impulsions. Connectez le modem à une autre
prise téléphonique murale.
La présence de parasites, l'état de la ligne téléphonique et les conditions du réseau
peuvent provoquer des pertes de vitesse de connexion. Pour plus d'informations,
contactez la compagnie de téléphone ou votre administrateur réseau.
C
ONNEXION
DIRECTE
DU
MODEM
À
UNE
PRISE
TÉLÉPHONIQUE
MURALE
—
Si d'autres
appareils téléphoniques partagent cette ligne, comme par exemple un répondeur
téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-
les et utilisez la ligne téléphonique pour connecter le modem directement à la prise
téléphonique murale.
V
ÉRIFICATION
DE
LA
CONNEXION
—
Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée
au modem.
V
ÉRIFICATION
DE
LA
LIGNE
TÉLÉPHONIQUE
—
Essayez d'utiliser une autre ligne
téléphonique. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un
plus court.
T
ONALITÉ
IRRÉGULIÈRE
—
Si vous disposez d'un service de messagerie vocale, une
tonalité irrégulière peut être émise lorsque vous avez des messages. Contactez la
compagnie du téléphone pour savoir comment rétablir la tonalité.
D
ÉSACTIVATION
DE
LA
MISE
EN
ATTENTE
DES
APPELS
(
CATCH
-
PHONE
) —
Consultez
l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette
fonctionnalité. Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance.
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems et de
téléphonie et sur Règles de numérotation et, enfin, sur Modifier....
3
Dans la fenêtre Modifier le site, vérifiez que l'option Pour désactiver l'attente d'appel,
composer : est cochée, puis sélectionnez l'indicatif approprié indiqué dans votre
annuaire téléphonique.
4
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
5
Fermez la fenêtre Options de modems et de téléphonie.
6
Fermez la fenêtre Panneau de configuration.