Problèmes liés au touchpad ou à la souris, Problèmes liés au touchpad et à la souris – Dell Precision M60 Manuel d'utilisation
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Problèmes liés au touchpad et à la souris
Remplissez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
indiqué dans votre annuaire téléphonique.
5.
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
6.
Fermez la fenêtre Options de modems et téléphonie
.
Vérifiez que le modem communique avec Windows
-
Windows XP
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2.
Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Options de modems et téléphonie.
3.
Cliquez sur l'onglet Modems.
4.
Cliquez sur le port COM de votre modem.
5.
Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Windows 2000
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2.
Double-cliquez sur Options de modems et téléphonie.
S'il existe plusieurs entrées pour le même modem ou pour des modems répertoriés qui ne sont pas installés, supprimez ces entrées,
redémarrez l'ordinateur et répétez les étapes 1 et 2.
3.
Cliquez sur l'onglet Diagnostics.
4.
Cliquez sur le port COM de votre modem.
5.
Cliquez sur Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Vérifiez les paramètres du touchpad
-
Windows XP
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2.
Cliquez sur Mouse (Souris).
3.
Essayez de régler les paramètres.
Windows 2000
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2.
Double-cliquez sur l'icône Souris.
3.
Essayez de régler les paramètres.
Vérifiez le câble de la souris
-
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez
-le
fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez
-le et branchez la souris directement sur l'ordinateur.
Pour vous assurer que le problème vient de la souris, vérifiez le touchpad
-
1.
Éteignez l'ordinateur.
2.
Déconnectez la souris.
3.
Allumez l'ordinateur.
4.
Lorsque le bureau
Windows apparaît, utilisez le touchpad pour déplacer le curseur, sélectionnez une icône et ouvrez
-la.
Si le touchpad fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système
-
Assurez-vous que le programme de configuration du système
répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans
modifier de paramètres.
Testez le contrôleur de souris
-
Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons
du touchpad ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe Périphériques de pointage
des
Diagnostics Dell
.