Dell Latitude E6400 ATG (Mid 2008) - Manuel (Page 49)

Dépannage
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• Veillez à suivre les consignes d’installation de la mémoire (voir votre Guide
technique sur le site support.dell.com).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour
plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, voir « Mémoire » à la page 24.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir « Dell Diagnostics » à la page 44).
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
avant de commencer une procédure de cette section, respectez
les informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
L’ordinateur ne démarre pas
V ÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D ’ ALIMENTATION EST BIEN CONNECTÉ À L ’ ORDINATEUR ET
À LA PRISE SECTEUR .
L’ordinateur ne répond plus
AVIS :
vous pouvez perdre des données si vous n’arrivez pas à arrêter
correctement le système d’exploitation.
É TEIGNEZ L ’ ORDINATEUR — Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes (jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne), puis redémarrez votre
ordinateur.
Un programme ne répond plus
A RRÊTEZ LE PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Shift><Esc> pour accéder au
Gestionnaire de tâches et cliquez sur l’onglet Applications.
2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche.
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE :
les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d’installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD.
C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, désinstallez,
puis réinstallez le programme.