Problèmes de vidéo et d'affichage, Si l'écran est vide, Si l'affichage est difficile à lire – Dell OptiPlex SX280 Manuel d'utilisation
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Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
Si l'écran est vide
Si l'affichage est difficile à lire
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ATTENTION :
avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies dans le
Guide des informations sur le
produit et veillez à les respecter scrupuleusement.
REMARQUE :
Consultez la documentation du moniteur pour obtenir les instructions de dépannage.
Vérifiez la connexion du câble de l'écran.
l
Vérifiez que le moniteur est correctement branché (voir le Guide de référence rapide
fourni avec l'ordinateur).
l
Si vous utilisez un câble d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le câble est défectueux.
l
Échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminez si le câble d'alimentation est défectueux.
l
Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. (Il est normal, pour les connecteurs de câbles de moniteur, que
certaines broches soient manquantes.)
Examinez le voyant d'alimentation du moniteur.
Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien
allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une
touche du clavier ou déplacez la souris.
Testez la prise électrique.
Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
Testez le moniteur.
Connectez un moniteur en bon état à l'ordinateur, et essayez de l'utiliser. Si le nouveau moniteur fonctionne, cela
signifie que le moniteur précédent était défectueux.
Vérifiez les voyants de diagnostic de l'ordinateur.
Exécutez l'autotest du moniteur. Consultez la documentation du moniteur pour de plus amples informations.
Vérifiez les paramètres du moniteur.
Consultez la documentation du moniteur pour des instructions sur le réglage du contraste et de la
luminosité, le dégaussage du moniteur et l'exécution de l'autotest.
Éloignez le caisson de basses du moniteur.
Si votre système de haut–parleurs inclut un caisson de basses, vérifiez que celui
-ci se trouve à
au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur.
Éloignez le moniteur des sources externes d'alimentation.
Les ventilateurs, lampes fluorescentes, lampes à halogène et autres appareils
électriques peuvent faire "trembler" l'image. Éteignez les périphériques proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
Réglez les paramètres d'affichage Windows.
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration puis sur Apparence et thèmes.
2.
Cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3.
Essayez différentes valeurs pour les paramètres Qualité couleur
et Résolution de l'écran.