Dell Inspiron 8000 Manuel d'utilisation
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Annexe
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Articles en retour pour réparation sous garantie ou à porter
en crédit
1
Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et inscrivez-le
clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
2
Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison
du retour.
3
Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles de retour
(câbles d'alimentation, CD-ROM, guides, etc.) si le retour est à porter
en crédit.
4
Empaquetez l'équipement à retourner dans les matériaux d'emballage
d'origine (ou leur équivalent).
Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. Vous êtes aussi
responsable de l'assurance des articles retournés ; vous acceptez le risque de
leur perte au cours du transport vers Dell. Les paquets en port payé par le
réceptionnaire ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés à
notre quai d'arrivée et vous seront renvoyés.
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 010
Indicatif national : 44
Indicatif de la ville : 1344
Support technique
0870 908 0800
Service clientèle Comptes Internationaux
01344 723186
Service clientèle pour les entreprises
01344 723185
Service clientèle - Comptes privilégiés
(500-5000 salariés)
01344 723196
Service clientèle Gouvernement central
01344 723193
Service clientèle Gouvernement local
01344 723194
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
0870 907 4000
Ventes Secteur public/Entreprises
01344 860456
Service AutoFax
0870 908 0510
Site Web : http://support.euro.dell.com
E-mail : [email protected]
Indicatif international
indicatif national,
indicatif de la ville
Nom du département ou zone de service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
numéros locaux et
indicatifs d'appel gratuit