Dell PowerVault MD1120 Manuel d'utilisation
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Dépannage du châssis
Dépannage d'un incident liй а une perte
de communication
Les opérations suivantes peuvent provoquer une perte de la communication :
•
Installation ou remplacement d'un module EMM lorsque le serveur est
en ligne
•
Téléchargement du micrologiciel du châssis
•
Déconnexion des câbles reliés au châssis ou au module EMM lorsque
le serveur est en ligne
•
Mise hors tension du châssis lorsque le serveur est en ligne
REMARQUE :
En mode divisé, ces conditions s'appliquent au serveur directement
relié au module EMM affecté. En mode unifié, elles s'appliquent lorsque la
communication avec n'importe quelle baie de la connexion en série est
interrompue.
Incident
•
L'utilitaire Ctrl-R de la carte PERC6/E signale les erreurs suivantes :
–
Disques physiques ou virtuels hors ligne, défectueux, en panne ou
non reconnus
•
Server Administrator Storage Management signale les erreurs suivantes :
–
Consignation d'alertes signalant une perte de communication dans
le journal des alertes de Server Administrator
–
Baie, disques physiques et disques virtuels hors ligne, défectueux,
en panne ou non reconnus
REMARQUE :
Ces messages signalent uniquement une interruption de la
communication et ne sont pas le symptôme d'une panne liée à un composant
matériel.
Action
1 Mettez le serveur hors tension.
2 Vérifiez que tous les câbles du sous-système de stockage reliant
l'adaptateur PERC6/E et toutes les baies connectées (y compris celles
qui sont reliées en série) sont correctement installés et insérés.
3 Assurez-vous que toutes les baies sont sous tension.
4 Mettez le serveur sous tension.