Problèmes spécifiques au produit, Dell™ soundbar (en option), Dépannage – Dell ST2410B Monitor Manuel d'utilisation
Page 32: Dell™ soundbar (en option) - dépannage

Problèmes spécifiques au produit
Dell™ Soundbar (en option)
- Dépannage
l
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le
problème intermittent se produit en mode de test automatique.
Couleur absente
Couleur absente de l'image
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur
du câble vidéo.
Mauvaise couleur
La couleur de l'image est mauvaise
l
Sélectionnez Utilisateur pour régler la couleur
l
Réglez les valeurs R/V/B en mode Utilisateur
Rémanence d'une image
statique laissée sur le
moniteur pendant une longue
période de temps
Légère ombre de l'affichage statique qui apparaît à l'écran
l
Changez le Mode param. couleur dans le menu OSD Paramètres couleur sur
Images ou Vidéo selon l'application.
l
Essayez différents paramètres prédéfinis de couleur dans le menu OSD
Paramètres couleur. Réglez la valeur R/V/B dans le menu OSD Paramètres
couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.
l
Changez le Format couleur en entrée sur PC RVB ou YPbPr dans le menu OSD
Paramètres avancés.
Rétention d'image (À partir
d'une image statique)
Une ombre faible à partir d'une image statique apparaît sur
l'écran
l
Utiliser la fonctionnalité de gestion de l'alimentation pour éteindre le moniteur à
tout moment quand vous ne l'utilisez pas (pour plus d'informations, voir
d'économie d'énergie
).
l
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
SYMPTÔMES SPÉCIFIQUES
QUE SE PASSE-T-IL
SOLUTIONS POSSIBLES
Image à l'écran est trop
petite
L'image est centrée à l'écran, mais elle n'occupe pas
complètement la zone d'affichage disponible
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine"
Impossible de régler le
moniteur via les boutons de
la face avantl
L'OSD ne s'affiche pas à l'écran
l
Éteignez le moniteur et débranchez le câble d'alimentation, puis rebranchez le
câble et allumez de nouveau le moniteur
Pas de signal d'entrée
lorsque les touches de
commandes ont été utilisées.
Pas d'image, la diode est orange . Lorsque vous appuyez sur le
bouton de commande, le message « Pas de câble VGA », « Pas
de câble DVI
-D » ou « Pas de câble HDMI » s'affiche.
l
Contrôlez la source de signal ; assurez
-vous que l'ordinateur n'est pas en
mode Economie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe
quelle touche du clavier.
l
Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez
nécessaire.
l
Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit pas
l'écran.
L'image n'est pas aussi longue ou aussi large que l'écran.
l
En raison des formats non standard des DVD, il est possible que le moniteur
n'affiche pas l'image en plein écran.
SYMPTÔMES COURANTS
QUE SE PASSE-T-IL
SOLUTIONS POSSIBLES
Non Son
Pas de son La Soundbar est bien alimentée
- Le voyant est
allumé.
l
Branchez le câble d'entrée de ligne audio sur la prise de sortie audio de votre
ordinateur.
l
Mettez tous les réglages de volume de Windows à leur maximum.
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Lisez du contenu audio sur l'ordinateur (p. ex. un CD audio ou un MP3)
l
Augmentez le volume.
l
Nettoyez et rebranchez la fiche audio.
l
Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (comme un lecteur de
CD portable).
Son déformé
La carte son de l'ordinateur est utilisée comme source audio.
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Enlevez tout ce qui pourrait être entre la Soundbar et l'utilisateur.
l
Vérifiez si la fiche audio est correctement branchée sur la carte son.
l
Mettez tous les volumes de Windows à la moitié.
l
Diminuez le volume de l'application audio.
l
Diminuez le volume.
l
Nettoyez et rebranchez la fiche audio.
l
Résolvez les éventuels problèmes de carte son sur l'ordinateur.
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Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (comme un lecteur de
CD portable).
Son déformé
Une autre source audio est utilisée.
l
Enlevez tout ce qui pourrait être entre la Soundbar et l'utilisateur.
l
Vérifiez si la fiche audio est correctement branchée sur la carte son.
l
Diminuez le volume de la source audio.
l
Diminuez le volume.
l
Nettoyez et rebranchez la fiche audio.