Dell DX6004S - Manuel (Page 147)

Dépannage du système
147
7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du
système.
8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au
programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB
sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la
page 64.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès
à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Désactivation d'un
mot de passe oublié » à la page 168 pour savoir comment configurer le
cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par
défaut du BIOS.
9 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
10 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous
tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention
d'aide » à la page 169.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
1 Mettez le système et tout périphérique connecté au port série hors
tension.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis
mettez le système et le périphérique série sous tension.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
3 Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce
dernier par un périphérique similaire.
4 Mettez sous tension le système et le périphérique série.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169.