Problèmes courants – Dell AW2210 Monitor Manuel d'utilisation
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4.
Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5.
Appuyez de nouveau sur le bouton D du panneau avant. La couleur de l'écran change à rouge.
6.
Examinez l’écran pour des anomalies quelconques
7.
Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues et blanches.
Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le bouton
D.
Si vous ne détectez pas d’
anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l’
ordinateur.
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles.
A
Touche de raccourci 1 (Modes de préréglage)
B
Touche de raccourci 2 (Luminosité/Contraste)
C
Touche de raccourci 3 (Source entrée)
D
Menu
E
Quitter
F
Marche/arrêt alimentation
SYMPTOMES COURANTS
DESCRIPTION DU PROBLEME
SOLUTIONS POSSIBLES
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
éteint
Pas d'image, l'écran est "bloqué".
l
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.
l
Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n'importe quel autre appareil électrique.
l
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé. .
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
allumé
Pas d’image ou pas de luminosité
l
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste.
l
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise mise au point
L'image est floue, trouble ou voilée.
l
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Changez la résolution vidéo sur le rapport d’
aspect correct 16:9.
Vidéo tremblante/vacillante
Image comportant des vagues ou un
léger mouvement
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez les facteurs environnementaux.
l
Déplacez le moniteur et testez
-le dans une autre pièce.
Absence de pixels
L'écran LCD possède des points.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
Pixels fixes
L'écran LCD comporte des points noirs
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de luminosité
Image trop terne ou trop lumineuse
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Distorsion géométrique
Image mal centrée
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Lignes Horizontales et Verticales
L'écran affiche une ou plusieurs lignes
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de synchronisation
L'écran est brouillé ou semble découpé
en pièces.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Démarrez l’
ordinateur en mode Sécurité.
Problèmes liés à la sécurité
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
l
N'effectuez aucun dépannage.
l
Contactez immédiatement Dell.
Problèmes intermittents
Mauvais fonctionnement marche/arrêt
l
Assurez-vous de la bonne connexion du câble vidéo à l'ordinateur et à l'écran plat.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".