Dell diagnostics – Dell Studio 1457 (Late 2009) Manuel d'utilisation
Page 63

61
Utilisation des outils de support technique
Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section Blocages et problèmes logiciels
à la page 55 et exécutez Dell Diagnostics avant
de contacter le service de support technique
de Dell.
Nous vous recommandons d'imprimer ces
procédures avant de commencer.
REMARQUE : Le programme Dell
Diagnostics fonctionne uniquement sur les
ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le disque
Drivers and Utilities
(pilotes et utilitaires) est en option et n'est
pas fourni avec tous les ordinateurs.
Consultez la section Configuration du système
de la Notice d'entretien afin d'examiner
les informations de configuration de votre
ordinateur et pour vous assurer que le
périphérique que vous souhaitez tester s'affiche
dans le programme de configuration système et
qu'il est activé.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur
ou depuis le disque
Drivers and Utilities (pilotes
et utilitaires).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir
de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cachée (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche
sur l'écran de l'ordinateur, contactez Dell
(consultez la section Contacter Dell à la
page 80).
Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une
1.
prise électrique dont vous avez vérifié le
fonctionnement.
Mettez l'ordinateur sous tension (ou
2.
redémarrez-le).