Dell Precision M65 - Manuel (Page 101)

Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez le casque de son connecteur — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de
casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise électrique — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Éliminez les sources potentielles d'interférences — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent
des interférences.
Réinstallez le pilote audio — Reportez-vous à la section Réinstallation des pilotes et des utilitaires .
Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics .
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion du câble de casque — Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque.
Réglez le contrôle du volume de Windows — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
Vérifiez les paramètres de la tablette tactile —
1. Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres périphériques® Souris.
2. Réglez les paramètres.
Vérifiez le câble de la souris — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez -le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez -le et branchez la souris directement à l'ordinateur.
Pour vous assurer que le problème vient de la souris, vérifiez la tablette tactile —
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Déconnectez la souris.
3. Allumez l'ordinateur.
4. Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement défectueuse.
Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système — Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier de paramètre.) Pour
obtenir plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration du système, reportez
-vous à la section Programme de configuration du système .
Testez le contrôleur de la souris — Pour tester le contrôleur de la souris (qui a des effets sur le mouvement du pointeur) et le fonctionnement de la tablette
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,
assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.