Dell S1909WN Monitor - Manuel (Page 26)

Problèmes spécifiques au produit
Symptômes courants Description du problème Solutions possibles
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation éteint Pas d'image l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
l Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation allumé Pas d'image ou pas de
luminosité l Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise mise au point L'image est floue, trouble ou
voilée. l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Changez la resolution vidéo sur le format d’ image correct (16:10).
Vidéo tremblante/vacillante Image comportant des vagues
ou un léger mouvement l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Vérifiez les facteurs environnementaux.
l Déplacez le moniteur et testez -le dans une autre pièce.
Pixels manquants L'écran LCD possède des
points. l Eteignez et rallumez.
l Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut
naturel de la technologie LCD.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Pixels fixes L'écran LCD possède des
points lumineux. l Eteignez et rallumez.
l Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut
naturel de la technologie LCD.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de luminosité Image trop terne ou trop
lumineuse l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Distorsion géométrique Image mal centrée l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Lignes Horizontales et
Verticales L'écran affiche une ou
plusieurs lignes l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou
d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez Dell immédiatement.
Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Couleur manquante Couleur d'image manquante l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Mauvaise couleur La couleur de l'image n'est pas
bonne l Passez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres Couleurs à ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en
fonction de l’application.
l Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la
valeur R/V/B dans l’OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
l Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Paramètres
avancés.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Rétenteion d'image en raison
d'une image statique laissée
sur le moniteur de façon
prolongée L'ombre faible d’une image
statique affichée apparaît sur
l’écran l Utiliser la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur à tout moment
quand vous ne l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir
Modes de gestion d'énergie ).
l Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles