Dell Latitude X1 - Manuel (Page 60)

Résolution des problèmes
Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ X1
Problèmes de lecteur
Remplissez la Liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Problèmes de lecteur de CD et de DVD
Problèmes liés à la gravure d'un CD/DVD -RW
Problèmes de disque dur
Problèmes de lecteur Problèmes de carte CompactFlash
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet Problèmes d'alimentation
Messages d'erreur Problèmes d'imprimante
Problèmes de périphérique IEEE 1394 Problèmes de scanner
Problèmes de clavier Problèmes liés au son et aux haut -parleurs
Blocages du système et incidents logiciels Problèmes de tablette tactile ou de souris
Problèmes de mémoire Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d´information sur le produit .
Assurez-vous que le lecteur est reconnu par Microsoft® Windows® — Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le
lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus à la recherche
de virus et pour les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur —
l Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le lecteur soit défectueux.
l Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque — Reportez-vous à la section « Nettoyage de votre ordinateur » .
Assurez-vous que le CD est correctement positionné sur l'axe
Vérifiez la connexion des câbles
Vérifiez les incompatibilités matérielles
Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section « Utilisation de Dell Diagnostics » .
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous
les lecteurs de DVD.
Fermez les autres programmes — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de la gravure. Si ce flux est
interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD -RW.
Désactivez le mode Veille dans Windows avant d'écrire sur un CD/DVD -RW — Pour des informations sur les Modes d'économie
d'énergie , reportez-vous à la section « Gestion de l'alimentation » ou recherchez le mot-clé veille dans le Centre d'aide et de support de
Windows.
Réduisez la vitesse de gravure — Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de gravure de CD ou de DVD.