Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) - Manuel (Page 16)

Mouvement de bande
La bande est bloquée dans le lecteur. l Mettez l'autochargeur hors puis sous tension afin de relancer l'initialisation, puis réessayez de décharger
la bande à l'aide des
commandes du panneau de commande de l'autochargeur.
l Laissez le lecteur de bande procéder à toutes les opérations, puis essayez de décharger la bande à l'aide
des commandes du panneau de commande de l'autochargeur.
l Vérifiez que le logiciel de sauvegarde ne réserve pas le logement, ni n'empêche le lecteur de bande
d'éjecter la cartouche. Le logiciel de sauvegarde doit annuler la réservation et toute retenue sur le lecteur
de bande. Déconnectez temporairement l'autochargeur du serveur hôte pour supprimer l'hôte et son
logiciel s'ils sont une source de problèmes.
l Contactez votre technicien.
La bande est bloquée dans le logement de
stockage. l Reportez-vous à la section « Retrait de cartouches bloquées » .
Supports
La cartouche de données ou de nettoyage
est incompatible avec le lecteur. l Vérifiez que vous utilisez des cartouches de données ou de nettoyage compatibles avec le lecteur.
L'autochargeur décharge automatiquement les cartouches incompatibles vers leurs logements d'origine.
Impossible d'écrire sur la bande ou de la
lire. l Vérifiez que la cartouche n'est pas protégée en écriture (reportez-vous à la section « Protection en écriture
des cartouches » ).
l Vérifiez que la cartouche est un modèle DLTtapeIV et qu'elle n'a pas été écrite à l'aide d'un format
incompatible. Le lecteur peut lire une bande formatée DLT 4000, mais il ne peut pas écrire dessus.
l Vérifiez que la cartouche n'a pas été exposée à des conditions ambiantes ou électriques difficiles et qu'elle
n'a subi aucun dommage.
l De nombreuses applications de sauvegarde ne peuvent pas écrire sur des cartouches créées à l'aide d'une
application de sauvegarde différente,
ni les lire. Dans ce cas, il vous faudra peut-être effectuer une
opération d'écrasement, de formatage ou d'étiquetage sur la cartouche.
l Assurez-vous d'avoir bien à l'esprit les dispositifs de protection de données et d'écrasement utilisés par
votre application de sauvegarde, car ils peuvent vous empêcher d'écrire sur une cartouche donnée.
l Recommencez l'opération avec une autre bande adaptée.
l Nettoyez le lecteur de bande (reportez-vous à la section « Nettoyage du lecteur de bande » ).
Numéro d'identification SCSI
Le numéro d'identification SCSI du pilote a
été modifié, mais le serveur hôte ne
reconnaît pas le nouveau numéro
d'identification. l Vérifiez que tous les périphériques SCSI raccordés au même bus disposent de numéros d'identification
uniques.
l Si le bus SCSI connecté est un bus étroit (50 broches), seuls les numéros d'identification SCSI de 0 à 7
sont disponibles.
l Vérifiez que vous avez bien mis l'autochargeur hors puis sous tension après avoir modifié le numéro
d'identification SCSI.
l Redémarrez le serveur hôte.
Performances de l'autochargeur
L'opération de sauvegarde des données
par l'autochargeur n'est pas fiable. l Vérifiez la largeur de bande du réseau de l'ordinateur hôte. Si vous sauvegardez des données sur un
réseau, comparez cette solution à une
sauvegarde locale uniquement.
l Vérifiez que l'autochargeur est bien raccordé à son propre bus SCSI et non pas connecté en guirlande à un
autre lecteur de bande ou à un disque
dur en cours de sauvegarde.
l Nettoyez le lecteur de bande (reportez-vous à la section « Nettoyage du lecteur de bande » ).
l Renouvelez l'opération avec une cartouche neuve. Une cartouche dont la bande présente des points
suspects peut parfois entraîner des problèmes de performance et nécessiter plusieurs tentatives.
l Vérifiez que les données ont été compressées.
l Vérifiez la taille des fichiers : En effet, cet élément peut influer sur les performances.
l Vérifiez que l'application de sauvegarde utilise un bloc d'au moins 32 Ko, l'idéal étant 64 Ko. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation de votre application.
Nettoyage
Message de nettoyage récurrent. l Vérifiez que vous utilisez une cartouche de nettoyage compatible DLT1.
l Remplacez la cartouche de nettoyage existante par une cartouche neuve.
l Si le voyant Media Attention (attention support) s'éteint pendant l'utilisation de la cartouche de nettoyage
et se rallume immédiatement lors du chargement d'une cartouche de données spécifique, cette dernière
est peut-être contaminée. Dans ce cas, vérifiez que la cartouche de données peut être lue, sauvegardez
les données qu'elle contient sur une
autre cartouche, puis jetez-la.
Le voyant Clean Drive (nettoyer le lecteur)
est allumé. l Cela signifie que 250 heures se sont écoulées depuis le dernier nettoyage du lecteur de bande.
l Nettoyez le lecteur de bande (reportez-vous à la section « Nettoyage du lecteur de bande » ).
Impossible de charger la cartouche de
nettoyage. l Vérifiez que vous utilisez une cartouche de nettoyage compatible DLT1 (reportez-vous à la section
« Nettoyage du lecteur de bande » ).
l Contactez votre technicien.
Compatibilité du support
Format de support non valide pour le type
de lecteur. l Vous avez essayé de charger un support incompatible dans le lecteur de bande. Vérifiez que votre support
et votre format sont compatibles avec le lecteur de bande DLT VS80 (reportez-vous à la section
«
Utilisation des cartouches » ).
Le support est défini comme protégé en
écriture par le serveur hôte, mais la
restauration de la bande est réussie. l Un support au format DLT 4000 a été chargé dans le lecteur de bande. Les données sont lisibles, mais le
support doit être entièrement démagnétisé pour que le lecteur de bande puisse écrire sur la cartouche.
Le support est rejeté par le lecteur de
bande. Échec de la
restauration de la
bande.
l Vous avez essayé de charger un support endommagé ou incompatible. Il se peut également que la tête de
lecture/écriture du lecteur de bande
soit sale. Essayez de remplacer la cartouche ou de nettoyer le lecteur.
Problèmes relatifs au voyant Media Attention (attention support)
Contamination par la poussière. l Évitez la contamination en vous assurant que l'autochargeur est installé dans un endroit propre et exempt
de toute contamination. Les cartouches doivent être rangées à la verticale dans leurs boîtiers plastiques.
Continuez à nettoyer le lecteur de bande comme indiqué.
Contamination par les têtes
(provoquée par l'adhésion de produits
chimiques présents dans le support de
bande au niveau de la surface de la tête).
l En principe, après un ou deux passages de la cartouche de nettoyage, le voyant Media Attention
(attention support) doit s'éteindre. Si après plus de trois tentatives, le voyant reste allumé, contactez
votre technicien.
Support non acclimaté. l Vous devez acclimater votre cartouche pendant au moins 24 heures avant de l'utiliser, tout