Dell E1910 Monitor - Manuel (Page 36)

Problèmes spécifiques au produit
Problèmes liés à la Soundbar Dell™
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Lignes Horizontales et
Verticales L'écran affiche une ou plusieurs
lignes l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces. l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou
d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez Dell immédiatement.
Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Couleur manquante Couleur d'image manquante l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Mauvaise couleur La couleur de l'image n'est pas
bonne l Passez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres Couleurs à ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en
fonction de l’application.
l Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la
valeur R/V/B dans l’OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
l Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Paramètres
avancés.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Rétenteion d'image en raison
d'une image statique laissée
sur le moniteur de façon
prolongée L'ombre faible d’une image
statique affichée apparaît sur
l’écran l Utiliser la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur à tout moment
quand vous ne l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir
Modes de gestion d'énergie ).
l Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
l Dans le menu OSD, sélectionnez Activer traitement LCD dans Réinitialisation des réglages
d’usine. Cette option peut prendre plusieurs heures avant que la brûlure d’image
disparaisse.
l REMARQUE : Les brûlures d’image ne sont pas couvertes pas votre garantie.
Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles
L'image à l'écran est trop
petite. L'image est centrée à l'écran
mais n'occupe pas toute la
zone de vision. l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur Réinitialisation usine.
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal. L'OSD n'apparaît pas à l'écran. l Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez -le et rallumez
le moniteur.
L'image ne remplit pas tout
l'écran. L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de l'écran l En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
l Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE : Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto n'est pas disponible.
Symptômes courants Description du problème Solutions possibles
Aucun son du système de
l'endroit où la Soundbar est
alimentée par l'adaptateur
secteur Pas d'alimentation à la
Soundbar - le témoin
d'alimentation est éteint. l Faites tourner le bouton Alimentation/Volume sur la Soundbar dans le sens horaire à une
position moyenne; vérifiez si le témoin d'alimentation (LED verte) situé sur l'avant de la
Soundbar est allumé.
l Assurez-vous que le câble d'alimentation de la Soundbar est branché dans l'adaptateur.
Pas de son La Soundbar est alimentée - le
témoin d'alimentation est
allumé
l Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.
l Réglez tous les contrôles du volume aux valeurs maximums et assurez -vous que la
fonction Muet n'est pas activée.
l Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de
musique, ou MP3).
l Faites tourner le bouton Alimentation/Volume de la Soundbar dans le sens horaire pour
augmenter le volume.
l Nettoyez et rebranchez la fiche entrée ligne audio.
l Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (par exemple : lecteur de CD
portable, lecteur MP3).