Problèmes spécifiques au produit – Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED Manuel d'utilisation
Page 51

Dépannage |
51
Problèmes spécifiques au produit
REMARQUE : Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto
n’est pas disponible.
L’écran tactile ne
répond pas en
mode
d’économie
d’énergie
Impossible de
réveiller moniteur
et l’ordinateur en
touchant en mode
d’économie
d’énergie
• Accès au Gestionnaire de périphériques et choisissez
Périphérique à interface HID sous Périphérique
d’interface utilisateur.
• Sélectionnez Propriétés de Périphérique conforme aux
Périphériques d’interface utilisateur (HID)
• Permettez au périphérique de réveiller l’ordinateur.
Calibrage de
Windows 7 et
Windows 8
Le curseur ne suit
pas avec précision
votre doigt lorsque
vous touchez
l’écran.
• Accédez au Panneau de configuration pour sélectionner
les Paramètres du Tablet PC.
• Sélectionnez Calibrage.
• Recalibrez l’écran en suivant le texte sur l’écran.
• Enregistrez ou abandonnez les données de calibrage.
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
L’image à l’écran
est trop petite.
L’image est centrée
à l’écran mais
n’occupe pas toute
la zone d’affichage.
• Vérifiez le réglage du taux d’échelle dans l’OSD de
réglage de l’image.
• Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d’usine.
Impossible de
régler le
moniteur avec
les boutons
situés sur le
panneau latéral.
L’OSD n’apparaît
pas à l’écran.
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
d’alimentation puis rebranchez-le et rallumez le
moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD a été verrouillé. Si c’est le cas,
appuyez pendant 10 secondes sur le bouton au-dessus
du bouton Marche pour déverrouiller (Voir
Aucun signal
d’entrée lorsque
l’utilisateur
appuie sur les
commandes
Pas d’image, la
diode est bleue.
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
l’ordinateur n’est pas en mode d’économie d’énergie en
déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du
clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est correctement branché.
Rebranchez-le si nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.
L’image ne
remplit pas tout
l’écran.
L’image ne peut
pas remplir la
hauteur ou la
largeur de l’écran.
• En raison des différents formats vidéo (proportions) des
DVD, le moniteur peut ne pas s’afficher en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.