Obtention d'aide, Trouver le numéro de service de votre système, Contacter dell – Dell PowerVault MD3220i Manuel d'utilisation
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Obtention d'aide
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Obtention d'aide
Trouver le numéro de service de votre système
Votre système est identifié par un code de service express et un numéro de
service uniques. Tirez sur l'étiquette d'informations située sur le devant du
système pour consulter ces derniers. Dell utilise ces informations pour
acheminer les appels de support au technicien qui convient.
Contacter Dell
REMARQUE :
Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance
technique en ligne et par téléphone. si vous ne disposez pas d'une connexion
Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve
d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le
catalogue de produits Dell. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support
technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur dell.com/contactdell.
2 Sélectionnez votre pays ou région sur la carte interactive.
Lorsque vous sélectionnez une région, le pays de la région sélectionnée
s'affiche.
3 Sélectionnez la langue appropriée sous le pays de votre choix.
4 Sélectionnez votre secteur d'activités.
La page de support principale du secteur d'activités sélectionné s'affiche.
5 Sélectionnez l'option appropriée en fonction de vos besoins
REMARQUE : si vous avez acheté un système Dell, il peut vous être
demandé de fournir le numéro de service de ce dernier.