Dell Inspiron 500m - Manuel (Page 109)

R é s o l u t i o n d e p r o b l è m e s 109
6 Résolvez les conflits en reconfigurant les périphériques ou en retirant les périphériques
du Gestionnaire de périphériques.
Utilitaire de résolution des conflits matériels de Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez résolution de problèmes matériels dans le champ Rechercher, puis
cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Utilitaire de résolution des problèmes matériel dans la liste Résultats de
la recherche.
4 Dans la liste Dépanneur de conflits matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit
matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Réinstallation de Microsoft
®
Windows
®
XP
Avant de réinstaller
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP afin de corriger un
problème causé par un nouveau pilote, essayez d'utiliser d'abord la fonction Restauration
des pilotes de périphériques de Windows XP (reportez-vous à la section «Utilisation de la
fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP» à la page 104). Si la
fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
fonction Restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction
Restauration du système» à la page 106) pour retourner à un état opérationnel de votre
système d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, effectuez les étapes des sections suivantes dans l'ordre dans
lequel elles sont indiquées.
Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Une fois le système d'exploitation
réinstallé, vous devez également réinstaller les pilotes de périphérique, le programme de
protection contre les virus et les autres logiciels.
AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options permettant de réinstaller
Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et affecter les programmes
installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un
membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de
protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour plus
d'informations, consultez la documentation qui accompagne le logiciel.