Problèmes liés à l'imprimante – Dell OptiPlex 745c (Early 2007) Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes
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Problèmes liés à l'imprimante
Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 169 à mesure que vous effectuez les
contrôles.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
S
I
LE
VOYANT
D
'
ALIMENTATION
EST
ÉTEINT
—
L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.
• Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la
prise secteur.
• Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle est
allumée. Contournez également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les barrettes
d'alimentation et les rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
• Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien connectés à la carte système.
S
I
LE
VOYANT
D
'
ALIMENTATION
EST
ORANGE
ET
VERT
OU
ORANGE
FIXE
—
Un périphérique peut être
défaillant ou mal installé.
• Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire.
• Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s).
• Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant.
S
I
LE
VOYANT
D
'
ALIMENTATION
EST
ORANGE
CLIGNOTANT
—
L'ordinateur reçoit du courant mais un
problème d'alimentation interne s'est peut-être produit.
• Assurez-vous que le sélecteur de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre région (le cas échéant).
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est bien connecté à la carte système.
É
LIMINEZ
LES
INTERFÉRENCES
—
Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :
• Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
• Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
• Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
V
ÉRIFIEZ
LA
DOCUMENTATION
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
A
SSUREZ
-
VOUS
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
ALLUMÉE