Problèmes spécifiques à l'interface, Universal serial bus (usb), Problèmes spécifiques à mhl – Dell U2415 Monitor Manuel d'utilisation
Page 63: Mobile high-definition link), Problèmes spécifiques à mhl (mobile high, Definition link)

Dépannage |
63
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus
(USB)
Problèmes spécifiques à MHL (Mobile High-Definition
Link)
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
L'interface USB
ne fonctionne
pas
Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les HDD portables
nécessitent un courant électrique plus élevé, branchez le
périphérique directement sur votre ordinateur.
L'interface
USB 3.0 High
Speed est lente
Les
périphériquement
USB 3.0 High
Speed
fonctionnent
lentement voire
pas du tout
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 3.0, USB 2.0
et des ports USB 1.1. Assurez-vous que vous utilisez le bon
port USB.
• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
La souris sans fil
ne fonctionne
pas ou est en
retard
Ne répond pas ou
répond lentement
• Augmentez la distance entre les périphériques USB 3.0 et le
récepteur sans fil USB.
• Positionnez le récepteur USB sans fil aussi près que possible
de la souris sans fil.
• Utilisez un câble d’extension USB pour positionner le
récepteur USB sans fil aussi loin que possible du port
USB 3.0.
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
L’interface MHL
ne fonctionne
pas
Vous ne voyez
pas l’image de
l’appareil MHL
affichée sur
l’écran
• Assurez-vous votre câble MHL et l’appareil MHL sont
certifiés MHL.
• Vérifiez que votre appareil MHL est allumé.
• Vérifiez que votre appareil MHL n’est pas en mode veille.
• Vérifiez la connexion physique du câble MHL correspond à
la source d’entrée sélectionnée sur le menu OSD soit
HDMI (MHL) 1 ou HDMI (MHL) 2.
• Attendez 30 secondes après la connexion du câble MHL car
certains appareils MHL nécessite un temps de récupération
plus long.