Dell P2310H Monitor - Manuel (Page 37)

Problèmes spécifiques au produit
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
REMARQUE: Lors de l’utilisation de ‘2: DVI-D', les réglages de positionnement ne sont pas
disponibles.
Lignes Horizontales et
Verticales L'écran affiche une ou
plusieurs lignes l Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE: Lors de l’utilisation de ‘2: DVI-D', les réglages d'horloge et de phase pixel ne
sont pas disponibles.
Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
l Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.
l Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou
d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez Dell immédiatement.
Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Couleur manquante Couleur d'image manquante l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Mauvaise couleur La couleur de l'image n'est pas
bonne l Passez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres Couleurs à ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en
fonction de l’application.
l Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la
valeur RVB dans l’OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
l Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Paramètres
avancés.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d'image en raison
d'une image statique laissée
sur le moniteur de façon
prolongée L'ombre faible d’une image
statique affichée apparaît sur
l’écran l Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur quand vous ne
l’utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir
Modes de gestion d'énergie ).
l Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles
L'image à l'écran est trop
petite. L'image est centrée à l'écran
mais n'occupe pas toute la
zone d'affichage. l Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image
l Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal. L'OSD n'apparaît pas à l'écran. l Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez -le et
rallumez le moniteur.
Aucun signal d'entrée lorsque
l'utilisateur appuie sur les
commandes Pas d'image, le témoin LED est
en vert. Lorsque vous appuyez
sur la touche "+", "-" ou
"Menu", le message "Pas de
signal d'entrée S
-Vidéo", ou
"Pas de signal d'entrée
Composite", ou "Pas de signal
d'entrée Composante"
apparaît
l Vérifiez la source du signal. Assurez -vous que l'ordinateur n'est pas en mode
d'économie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
l Vérifiez pour vous assurer que la source vidéo sur S -Vidéo, Composite ou Composante
est alimentée et en cours de lecture d'un média vidéo.
l Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal
si nécessaire.
l Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit pas tout
l'écran. L'image ne peut pas remplir la
hauteur ou la largeur de
l'écran l En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
l Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE: Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto n'est pas disponible.
Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles
L'interface USB ne fonctionne
pas Les périphériques USB ne
fonctionnent pas l Vérifiez que votre moniteur est allumé.
l Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
l Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
l Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
l Redémarrez l'ordinateur.
l Certains périphériques USB tels que les HDD portables nécessitent un courant
électrique plus élevé, branchez le périphérique directement sur votre ordinateur.
L'interface USB 2.0 High Speed Les périphériquement USB 2.0 l Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.