Dell OptiPlex 980 (Early 2010) - Manuel (Page 25)

4-2-3 Gate A20 failure (Échec de la voie d'accès A20)
4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé
4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh
4-3-3 Échec du compteur 2 de puce d'horloge
4-3-4 Arrêt de l'horloge machine
4-4-1 Échec du test du port série ou parallèle
4-4-2 Échec de décompression du code vers la mémoire de doublage
4-4-3 Échec du test de coprocesseur mathématique
4-4-4 Échec du test de la mémoire cache
Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre certains problèmes, votre ordinateur est équipé de quatre voyants numérotés 1, 2, 3 et 4,
situés en façade. Ils clignotent puis s'éteignent lorsque l'ordinateur démarre normalement. En cas d'incident, le comportement
des voyants permet d'identifier son origine.
REMARQUE : quand l'ordinateur a terminé l'autotest de démarrage (POST), les quatre voyants s'éteignent avant le
démarrage du système d'exploitation.
Séquence des voyants
Description du
problème
Solution proposée
Voyants de
diagnostic
Voyant du
bouton
d'alimentation
L'ordinateur est
éteint ou n'est
pas alimenté.
Réinsérez le câble d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière
de l'ordinateur et dans la prise secteur.
Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges et autres
dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur
s'allume normalement.
Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur
une prise secteur et sont allumées.
Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe.
Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau
avant sont bien connectés à la carte système.
Une défaillance
de la carte
système semble
s'être produite.
Débranchez l'ordinateur. Laissez reposer l'alimentation une minute.
Raccordez l'ordinateur à une prise secteur qui fonctionne et appuyez
sur le bouton d'alimentation.
Une panne
possible de
carte système,
alimentation ou
périphérique est
survenue.
Eteignez l'ordinateur, en le laissant branché. Maintenez enfoncé le
bouton de test de l'alimentation à l'arrière de l'alimentation. Si le
voyant près de l'interrupteur s'allume, le problème est peut-être sur
la carte système.
Si le voyant à côté de l'interrupteur ne s'allume pas, déconnectez
tous les périphériques internes et externes, puis maintenez enfoncé
le bouton de test de l'alimentation. S'il s'allume, il peut y avoir un
problème avec un périphérique.
Si le voyant ne s'allume toujours pas, défaites les branchements de
l'alimentation sur la carte système, puis maintenez enfoncé le
bouton de test de l'alimentation. Si le voyant s'allume, il s'agit peut-
être d'un problème de carte système.
Si le voyant ne s'allume toujours pas, le problème est sans doute
dans l'alimentation.
Des modules de
mémoire sont
Si au moins deux modules de mémoire sont installés, retirez-les,
réinstallez-en un, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, recommencez la même procédure en
installant un module supplémentaire à chaque fois, et poursuivez