Dell AW2310 Monitor - Manuel (Page 31)

Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le bouton D.
Si vous ne détectez pas d’ anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l’ ordinateur.
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles.
Problèmes spécifiques au produit
SYMPTOMES COURANTS DESCRIPTION DU PROBLEME SOLUTIONS POSSIBLES
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
éteint Pas d'image, l'écran est "bloqué". l Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus.
l Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n'importe quel autre appareil électrique.
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
allumé Pas d’image ou pas de luminosité l Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste.
l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise mise au point L'image est floue, trouble ou voilée. l Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Changez la résolution vidéo sur le rapport d’ aspect correct (Max./Aspect/4:3).
Vidéo tremblante/vacillante Image comportant des vagues ou un
léger mouvement l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Vérifiez les facteurs environnementaux.
l Déplacez le moniteur et testez -le dans une autre pièce.
Absence de pixels L'écran LCD possède des points. l Eteignez et rallumez l'écran.
l Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Pixels fixes L'écran LCD comporte des points noirs l Eteignez et rallumez l'écran.
l Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la technologie LCD.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de luminosité Image trop terne ou trop lumineuse l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Distorsion géométrique Image mal centrée l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
Lignes Horizontales et Verticales L'écran affiche une ou plusieurs lignes l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble découpé
en pièces. l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
l Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l Démarrez l’ ordinateur en mode Sécurité.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez immédiatement Dell.
Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement marche/arrêt l Assurez-vous de la bonne connexion du câble vidéo à l'ordinateur et à l'écran plat.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Couleur absente Couleur absente de l'image l Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correcte.
l Vérifiez que les broches ne sont pas tordues ni cassées.
Mauvaise couleur La couleur de l'image est mauvaise l Changez le mode de couleur dans l’OSD Paramètres Couleurs à ‘Graphiques’
l Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la valeur R/V/B dans l
couleurs est désactivée.
l Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Paramètres avancés.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Image retention from a static image
left on the monitor for a long period
of time Une ombre faible à partir d’ une image
statique apparaît sur l’écran
l LCD Condtionnement , cette fonction aide à réduire les cas mineurs de rétention d
SYMPTOMES COURANTS DESCRIPTION DU PROBLEME SOLUTIONS POSSIBLES
L'image à l'écran est trop
petite. L'image est centrée à l'écran mais
n'occupe pas toute la zone de vision. l Vérifiez le réglage Rapport d’échelle dans le menu OSD Paramètre
image.
l Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
Impossible de régler le
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau L'OSD n'apparaît pas à l’écran. l Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis
rebranchez-le et rallumez le moniteur.