Problèmes liés au modem, Problèmes de scanner, Problèmes liés au modem problèmes de scanner – Dell Inspiron 4000 Manuel d'utilisation
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R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s
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Problèmes liés au modem
AVIS : Connectez le modem à une prise jack téléphonique murale analogique
uniquement. La connexion du modem à un réseau téléphonique numérique
endommage le modem.
Problèmes de scanner
V
ÉRIFIEZ
LA
PRISE
JACK
TÉLÉPHONIQUE
— Déconnectez la ligne
téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Écoutez pour savoir
si vous obtenez une tonalité.
C
ONNECTEZ
LE
MODEM
DIRECTEMENT
À
LA
PRISE
JACK
TÉLÉPHONIQUE
MURALE
— Si d'autres appareils téléphoniques partagent
cette ligne, comme par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur,
un protecteur de sautes de tension ou un séparateur de ligne, contournez-les
et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec
la ligne téléphonique.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
— Vérifiez que la ligne téléphonique est
connectée au modem.
V
ÉRIFIEZ
LA
LIGNE
TÉLÉPHONIQUE
— Essayez d'utiliser une autre ligne
téléphonique. Si vous utilisez une ligne de 3 m (10 pieds) de long ou plus,
essayez-en une plus courte.
E
XÉCUTEZ
LES
DIAGNOSTIQUES
DU
MODEM
— Cliquez sur le bouton
Démarrer, pointez sur Programs (Programmes)—> 3Com NIC Utilities
(utilitaires 3Com NIC), puis cliquez sur 3Com NIC Doctor.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DU
CÂBLE
D
'
ALIMENTATION
— Assurez-vous
que le câble d'alimentation du scanner est fermement connecté à une source
d'alimentation électrique qui fonctionne et que le scanner est allumé.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DU
CÂBLE
DU
SCANNER
— Assurez-vous que
le câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.