Dépannage d'un lecteur de bande scsi externe, Dépannage des lecteurs de disque dur – Dell PowerEdge 2650 Manuel d'utilisation
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Si le problème persiste, passez à l'étape 8.
8.
Exécutez les tests Périphériques IDE des diagnostics système pour vérifier si le lecteur de CD fonctionne normalement.
Si les tests échouent, passez à l'étape 9.
9.
Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
10.
Retirez le capot (consultez la section «
).
11.
Vérifiez que le plateau de la carte système est bien installé (consultez la section «
»
de « Installation des options du
système »
).
12.
Remettez le panneau arrière en place (consultez la section «
»
).
13.
Rebranchez le système à sa prise électrique, allumez
-le, ainsi que tous les périphériques qui y sont connectés.
14.
Exécutez les tests Périphériques IDE des diagnostics système pour vérifier si le lecteur de CD fonctionne normalement.
Si le problème n'est pas résolu, consultez la section «
Obtention d'aide
»
pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe
Problème
l
Lecteur de bande défectueux
l
Cartouche numérique défectueuse
l
Logiciel ou pilote de périphérique
l
Adaptateur à l'hôte SCSI défectueux
Action
1.
Retirez la bande qui était utilisée lorsque le problème est survenu et remplacez
-la par une bande en bon état.
2.
Vérifiez que tous les pilotes de périphériques SCSI nécessaires sont installés sur le disque dur et qu'ils sont configurés correctement.
Pour des informations sur les pilotes de périphériques pour le contrôleur SCSI intégré au système, consultez la section «
Installation et configuration des
pilotes SCSI »
du Guide d'utilisation.
3.
Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande selon les instructions de sa documentation.
4.
Vérifiez les connexions de câble du lecteur.
a.
Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
b.
Vérifiez la connexion du câble SCSI au lecteur de bande et à la carte contrôleur SCSI installés dans le système.
c.
Vérifiez la connexion du câble d'alimentation en CA au lecteur de bande.
5.
Vérifiez que le lecteur de bande est configuré pour un numéro d'ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison selon les besoins.
6.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour des instructions sur la manière de sélectionner l'ID SCSI et d'activer ou de désactiver la
terminaison.
7.
Rebranchez le système à sa prise électrique et allumez
-le.
8.
Si le problème n'est pas résolu, consultez la section «
Obtention d'aide
»
pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
Dépannage des lecteurs de disque dur
Problème
l
Lecteur de disque dur défectueux
l
Carte de fond de panier SCSI défectueuse
l
Connexions de câbles SCSI desserrées ou défectueuses
l
Le voyant d'état du disque dur indique un problème avec le lecteur.
l
LCD d'état du panneau avant indiquant un problème de lecteurs de disque dur
Action
1.
Redémarrez votre système et accédez à l'utilitaire de configuration SCSI en appuyant sur <Ctrl><h>, <Ctrl><a>, ou <Ctrl><m> en fonction de votre
contrôleur SCSI ou RAID.
2.
Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système.
AVIS :
Cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du
disque dur.