Tundra HTS3000(T) - Manuel (Page 12)

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Garantie limitée d’un an
TUNDRA INTERNATIONAL INC. garantit ses produits contre les défauts de matériaux et de main-d'œuvre pour une période d’un
(1) an à compter de la date d'achat par l'acheteur au détail initial. La présente garantie s'applique uniquement à l'acheteur initial du
produit garanti. La garantie devient invalide si le produit a été soumis à un usage abusif, a été modifié, installé incorrectement, si le
boîtier a été ouvert, si le numéro de série est manquant, ou si les étiquettes d'identification ont été altérées ou enlevées. Tundra
International Inc., ses représentants ou agents, ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de dommages fortuits, indirects ou tous
autres dommages résultant de l'utilisation de ses produits. Cela inclut, sans limitation, les dommages résultant d'une perte de jouissance
du produit, les coûts d'installation, de désinstallation, ou les problèmes du système électrique du client.
POUR QUE LA GARANTIE SOIT VALIDE, LES CRITÈRES
SUIVANTS DOIVENT ÊTRES RENCONTRÉS:
A. L’utilisateur doit certifier avoir lu et compris le
Guide de dépannage* relatif au produit défectueux, et certifier que selon son
évaluation, le problème ne provient ni du véhicule, ni de l’installation du produit.
POUR DE L’ASSISTANCE TECHNIQUE, CONTACTEZ NOUS AU 450-649-2470 ou 1-877-964-2582
B. Le produit ne doit pas avoir été utilisé de façon abusive ou avoir été modifié.
C. Le produit est réputé n’avoir jamais été en contact avec des liquides ou des produits corrosifs.
ÉTAPES:
1- Le marchand et/ou l’utilisateur, DOIVENT remplir un Formulaire de Garantie*.
2- Le marchand et/ou l’utilisateur, DOIVENT nous contacter afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour.
3- Une preuve d’achat DOIT ÊTRE INCLUSE avec tout retour de produit couvert par la garantie.
4- Les produits retournés DOIVENT ÊTRE EMBALLÉ CONVENABLEMENT afin de prévenir les dommages durant le transport.
Les dommages reliés au transport ne sont pas couvert par la garantie.
5- Tous les produits retournés doivent être envoyé PORT PAYÉ, incluant tous les frais qui pourraient s’y rattacher.
6-
Les produits retournés seront évalué par notre département technique afin qu’une décision soit rendu. Si le produit est couvert par
la garantie, il sera réparé, remplacé ou bien crédité.
* LE “GUIDE DE DÉPANNAGE” ET LE “FORMULAIRE DE GARANTIE” SONT
DISPONIBLES DANS LA SECTION TÉLÉCHARGEMENT DE NOTRE SITE INTERNET.
LES PRODUITS COUVERTS PAR LA GARANTIE
SERONT RETOURNÉS SANS FRAIS.