Banner PresencePLUS Pro Series - Manuel (Page 12)

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che de pannes
du système
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che de pannes
du système
Problème Cause/Solution
• Le voyant de mise sous tension
n’est pas allumé.
• L’interface ne peut se connecter
au contrôleur.
• Pas d’image à l’écran de contrôle.
L’alimentation électrique du contrôleur n’est pas suffisante.
1. Vérifier le raccordement de l’alimentation.
2. Vérifier que l’alimentation électrique est comprise entre 10 à 30 V
cc sous 1,5 A.
3. Vérifier que le bornier du contrôleur est bien enfoncée.
• Pas d’image sur le PC ou sur l’écran de
contrôle.
• La LED d’indication de la caméra est
éteinte.
• Le logiciel semble fonctionner correcte-
ment, mais il n’y a pas d’image.
La caméra n’est pas raccordée au contrôleur.
1. Rebrancher le câble à la caméra et au contrôleur.
2. Couper puis rétablir l’alimentation.
• Message d’erreur : « La caméra n’a pas
pu capturer une image pleine résolution. »
• L’image est gelée sur le PC et sur le moni-
teur.
• Le voyant LED de la caméra est allumé,
mais ne clignote pas.
La caméra a perdu le raccordement au contrôleur.
1. Rebrancher le câble à la caméra et au contrôleur.
2. Couper puis rétablir l’alimentation.
• L’image du PC est gelée, mais l’image
de l’écran de contrôle se met à jour cor-
rectement.
• Message d’erreur : « Incapable de com-
muniquer avec la caméra. »
• Les voyants du port RJ-45 du contrôleur
sont éteints.
La connexion Ethernet est perdue.
1. Rebrancher le câble Ethernet.
2. Vérifier que le câble n’est pas coupé puis couper l’alimentation
et la rétablir.
3. Remplacer le câble.
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