Dépannage, Messages d’erreur, Dépannage/ messages d’erreur – SPYPOINT XCEL HD2 User Manual Manuel d'utilisation
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Dépannage/ Messages d’erreur
Le boîtier s’embue
•
Utiliser les tampons antibuées, vendus séparé-
ment (voir section ACCESSOIRES DISPONIBLES
•
Appliquer une solution anti-goutte sur l’objectif
du boîtier pour éviter que de la buée ne se forme
pendant l’utilisation de la caméra sous la pluie
ou dans l’eau.
Les vidéos/photos ne
s’affichent pas sur la
télévision
•
Vérifier que la caméra est correctement bran-
chée à la télévision à l’aide du câble HDMI (p.10).
•
Vérifier que la carte mémoire contient bien des
vidéos/photos.
L’ordinateur ne
reconnaît pas la
caméra
•
Vérifier que la caméra est correctement bran-
chée à l’ordinateur à l’aide du câble USB (p.18).
•
Vérifier que la caméra est allumée (p.6).
L’ordinateur ne
parvient pas à lire les
vidéos
•
Les vidéos en format .MP4 requiert l’utilisation
d’un logiciel de lecture vidéo compatible tel
que VLC, Windows Media Player ou QuickTime.
MESSAGES D’ERREUR
Message d’erreur Solutions possibles
no card
•
Il n’y a pas de carte mémoire dans la caméra.
L’utilisation d’une carte mémoire est nécessaire pour
enregistrer des vidéos et des photos (p.18).
card ful
•
La carte mémoire est pleine. Effacer des fichiers ou
utiliser une nouvelle carte mémoire.
SD error
La caméra ne peut pas accéder à la carte mémoire.
•
Éteindre la caméra et la rallumer (p.6).
•
Retirer la carte mémoire, puis l’insérer à nouveau
(p.6).
•
Vérifier si les contacts dorés ne sont pas sales.
•
Formater la carte mémoire (p.11).
DÉPANNAGE
Problème
Solutions possibles
Impossible d’allumer
la caméra
• Vérifier s’il y a une pile dans la caméra.
• Recharger la pile (p.17).
Impossible d'allumer
la télécommande
L’écran de la caméra
s’éteint
(ENERGY SAVING)
•
L’écran s’éteint dans le but de préserver la pile
tout en continuant l’enregistrement. Pour revenir
à l’écran, appuyer sur le bouton OK.
La caméra s’éteint
• Recharger la pile (p.17).
•
Lorsque l’option télécommande est désactivée,
la caméra s’éteint après 2 minutes d’inactivité.
Pour allumer la caméra, maintenir enfoncé le
bouton quelques secondes.
La caméra ne répond
plus
• Enlever la pile et la réinstaller (p.6).
Impossible de
prendre des vidéos/
photos
• Vérifier s’il y a une pile dans la caméra.
• Recharger la pile (p.17).
• Carte mémoire est pleine (p.18).
• Vérifier que la caméra est allumée (p.6).
La télécommande
ne communique pas
avec la caméra XCEL
HD
• Respecter la distance maximale de portée sans
fil (12 m) entre la caméra et la télécommande.
• Changer la pile de la télécommande (p.14).
La télécommande
ne communique pas
avec la caméra XCEL
HD2
• Éteindre la caméra (p.6).
• Allumer la caméra et effectuer une nouvelle
synchronisation (p.15).
• Respecter la distance maximale de portée sans
fil (12 m) entre la caméra et la télécommande.
• Changer la pile de la télécommande (p.16).
La caméra chauffe
•
Il est possible que la caméra chauffe lors
d’utilisation prolongée (Dissipateur de chaleur
situé sous la caméra p.5). Ce phénomène est
normal et n’affecte pas la durée de vie ou les
performances de la caméra.