12 2 a a – Eppendorf Excella E-24R Benchtop Incubator Shakers Manuel d'utilisation
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New Brunswick
Manuel d'utilisation
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12.1
Procédure de retour
Comme indiqué dans la section 8.2, si vous devez retourner votre Excella E-24/24R pour
une raison queconque, contactez le Service Après-Vente pour obtenir un numéro
d'Autorisation de Retour de Matériel (RMA).Ce numéro doit figurer à l'extérieur du
conteneur d'expédition, sans quoi la marchandise sera refusée à la livraison.
De plus, vous devez certifier que l'instrument retourné a été nettoyé et décontaminé à
fond.Vous trouverez un formulaire correspondant à la page suivante; vous pouvez le
photographier puis le compléter à la main.Vous pouvez également le télécharger sur
notre site (
www.nbsc.com
), si vous préférez le remplir sur ordinateur.
Vous devez joindre une copie du Certificat d'Autorisation de Retour et de
Décontamination rempli à l'extérieur du conteneur, avec une seconde copie à l'intérieur
avec l'instrument.
12.2
Certificat d'autorisation de retour et de décontamination
Vous trouverez à la page suivante un formulaire standard à copier et à remplir.