Eppendorf BioSpectrometer basic - Manuel (Page 81)

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Résolution des problèmes
Eppendorf BioSpectrometer ® basic
Français (FR)
9.2 Messages d'erreur
Vous pouvez faire disparaître les messages d'erreur s'affichant sur l'appareil avec la touche programmable
[OK].
Les erreurs de système requièrent une évaluation par le service technique. Ces erreurs sont affichées en
anglais
(System error …). Dans ce cas, veuillez vous adresser au service technique. Les autres messages
d'erreur auxquels vous pouvez remédier vous-même sont listés dans le tableau suivant.
Symptôme/
message Origine Dépannage
Échec de
l'auto-test. • Le couvercle du puits de la cuve était
ouvert lors de l'auto-test.
• Le puits de la cuve n'était pas vide
lors de l'auto-test.
 Refaites l'auto-test avec un puits vide
et un couvercle fermé.
• L'appareil est défectueux.  Veuillez vous adresser au S.A.V.
Eppendorf.
Le fichier n'a pas
pu être exporté. Lors de l'exportation des données :
• Clé USB mal formatée ou
défectueuse.
• Clé USB retirée trop tôt de l'appareil
(pendant l'exportation).
 Reformatez la clé USB ou la
remplacez.
 Reconnectez la clé USB et
recommencez l'exportation.
L'imprimante n'a
pas pu être
réinitialisée. • Imprimante non connectée ou éteinte.
• Imprimante mal configurée.
 Branchez l'imprimante et allumez-la.
 Reconfigurez l'imprimante.
Les réglages requis pour une bonne
configuration de l'imprimante se
trouvent dans le descriptif de
l'installation (voir
Connecter l'imprimante
à la page 17).
Mesure du blanc :
L'intensité d'un
pixel ayant une
influence sur une
longueur d'onde de
balayage ou sur
une longueur
d'onde principale
ou secondaire est
trop faible. • La solution témoin utilisée pour la
mesure du blanc a une extinction trop
élevée.
• Solution témoin erronée ou trouble.
• Pour les balayages : plage de
longueurs d'onde trop grande, car
l'échantillon absorbe beaucoup de
lumière sur une partie de la plage de
longueurs d'onde.
 Contrôlez la solution témoin, le cas
échéant, refaites la mesure du blanc.
 Pour les balayages : adaptez la plage
de longueurs d'onde au spectre de
l'échantillon.
Le nom saisi n'est
pas valable. • Erreur de saisie des noms. Différentes
causes sont possibles. Pour connaître
la raison concrète, observez
l'information figurant dans la fenêtre
d'aide.
 Voir l'information de la fenêtre d'aide.