Service et assistance applecare – Apple Mac mini (Late 2009) Manuel d'utilisation
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Chapitre 3
Une solution à chaque problème
Service et assistance AppleCare
Votre Mac mini vous est fourni avec une garantie de 90 jours d’assistance technique et
d’un an de réparations matérielles dans un centre de réparation agréé par Apple
(comme par exemple un fournisseur de services ou un magasin agréé Apple). Vous
pouvez étendre cette garantie en souscrivant au contrat AppleCare Protection Plan.
Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/support/products ou
bien visitez le site web de votre pays (voir tableau).
Si vous avez besoin d’une assistance complémentaire, les techniciens du centre télé-
phonique AppleCare peuvent vous aider à installer et ouvrir des applications et à
résoudre certains problèmes élémentaires. Appelez le centre d’appel le plus près de
chez vous (pendant les 90 premiers jours, ce service est gratuit). Au moment de votre
appel, il vous faudra connaître la date d’achat de votre Mac mini et son numéro de
série.
Remarque : la période de 90 jours d’assistance téléphonique gratuite démarre le jour
de l’achat ; des coûts de communication téléphoniques peuvent être facturés.
Pays
Téléphone
Site web
Allemagne
(49) 01805 009 433
www.apple.com/de/support
Autriche
(43) 0810 300 427
www.apple.com/at/support
Belgique (flamand)
(français)
(32) 070 700 772
(32) 070 700 773
www.apple.com/benl/support
www.apple.com/befr/support
France
(33) 0805 540 003
www.apple.com/fr/support
Luxembourg
(352) 800 24550
www.apple.com/befr/support