Problèmes du mac pro – Apple Mac Pro (Early 2009) Manuel d'utilisation
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Chapitre 4
À tout problème, une solution
Vous pouvez parfois rencontrer des problèmes en travaillant sur votre Mac Pro. Lisez les
astuces de Dépannage à essayer lorsque vous avez un problème. Vous pouvez égale-
ment trouver plus d’informations de dépannage dans l’Aide Mac ou sur le site web de
service et d’assistance Mac Pro à l’adresse www.apple.com/fr/support/macpro.
Lorsque vous rencontrez un problème avec votre Mac Pro, il existe généralement une
solution simple et rapide. Si vous rencontrez un problème, essayez de noter ce que
vous avez fait avant qu’il ne survienne. Cela vous aidera à rétrécir le champ des causes
possibles afin de trouver rapidement la réponse qu’il vous faut. Notez tout
particulièrement :
 Les applications que vous étiez en train d’utiliser lorsque le problème a eu lieu. Les
problèmes qui ne surviennent que dans une application spécifique peuvent mettre
en évidence que ladite application n’est pas compatible avec la version de votre sys-
tème d’exploitation Mac.
 Tout logiciel récemment installé.
 Tout nouveau matériel installé (comme de la mémoire, une carte graphique ou des
cartes PCI Express, des disques durs) ou tout périphérique connecté.
Problèmes du Mac Pro
Si votre Mac Pro ne répond ou ne s’allume pas, un disque ne s’éjecte pas ou le voyant
d’état clignote, essayez les méthodes de cette section.
Si l’ordinateur ne répond pas ou si le pointeur ne bouge pas
Commencez par vous assurer que la souris et le clavier sont connectés. Pour cela,
débranchez-les et rebranchez-les sur les connecteurs en vous assurant que les
connexions sont fermes.