Apple Mac mini Server (Mid 2010) - Manuel (Page 61)

61 Chapitre 4 À tout problème sa solution
Service et assistance AppleCare
Votre Mac mini bénéficie de 90 jours d’assistance technique et d’une garantie d’un
an couvrant les réparations matérielles effectuées dans un magasin Apple Store ou
un centre de réparation agréé Apple (un fournisseur de services agréé Apple par
exemple). Vous avez la possibilité d’étendre la durée de cette couverture en adhérant
à un programme AppleCare Protection Plan. Pour en savoir plus, rendez-vous à
l’adresse www.apple.com/fr/support/products ou bien visitez le site web de votre
pays (voir tableau).
Apple fournit également une assistance d’expert pour Mac OS X Server. Au-delà
de l’assistance gratuite pendant 90 jours, ces produits disposent d’une assistance
technique détaillée pendant une année complète.
Mac OS X Server Software Support permet de bénéficier d’une assistance et de
conseils par téléphone
1 et par e-mail 2 pour les problèmes de mise en réseau et
de flux de production dans les environnements Mac OS X Server, y compris de
l’assistance pour l’utilisation des outils de ligne de commande et d’intégration
dans des environnements hétérogènes. Chaque contrat Mac OS X Server Software
Support s’accompagne de toutes les fonctionnalités de l’assistance AppleCare Help
Desk Support, décrite ci-dessous. Choisissez l’un des trois contrats suivants : —Select,
Preferred ou Alliance.