Philips Webcam - Manuel (Page 29)

7. Résolution des problèmes
En cas de panne, vérifiez d’abord les points ci-dessous. Si vous ne parvenez
pas à résoudre un problème après avoir suivi ces conseils, contactez le
service d’assistance
(voir ‘Assistance téléphonique’) ou votre revendeur.
Ne tentez jamais d’ouvrir la caméra vous-même : cela annulerait la garantie.
Vérifiez d’abord que tous les câbles sont branchés correctement.
Problème Cause possible/solution
Impossible de Batterie épuisée
prendre des photos • Rechargez la batterie.Voir ‘Recharge de la batterie’.
pendant que le Mémoire pleine
bouton de • Transférez les photos/vidéos sur votre PC ou effacez-les pour libérer de
l’obturateur l’espace dans la mémoire.Voir ‘Transfert et affichage de photos et de
est enfoncé clips vidéo’ et/ou ‘Effacement de photos et de clips vidéo’.
à fond La caméra est encore connecté au port USB du PC.
•
Débranchez la caméra du port USB du PC ou retirez-la de son socle de
bureau.
Éclairage médiocre
•
Essayez d’améliorer l’éclairage.
La caméra s’est éteinte automatiquement (aucun bouton n’a été
utilisé pendant 60 secondes).
•
Rallumez la caméra.Voir ‘Mise sous tension et hors tension de la caméra’.
Aucune réaction Batterie épuisée
aux commandes • Rechargez la batterie.Voir ‘Recharge de la batterie’.
Le transfert de Le câble USB n’est pas branché correctement.
fichiers n’est • Branchez le câble USB correctement au socle et au PC, et assurez-vous
pas possible que la caméra est sur le socle.
Pilote USB non installé.
•
Installez le pilote USB et Philips Photo Manager sur votre PC.
Toutes les images La RAM de votre ordinateur est peut-être ne insuffisante.
peuvent pas être • Refermez tous les logiciels et transférez les images. Si le problème
transféréessur persiste, transférez les images par lots et enregistrez chaque lot sur le
le PC disque dur avant de passer au lot suivant. Assurez-vous que toutes les
images que vous souhaitez garder sont enregistrées avant de vider la
mémoire de la caméra.
Caméra connectée • Vérifiez si la caméra est allumée. Sinon, allumez-la puis
au PC mais le pilote reconnectez la caméra au PC en la plaçant sur le socke.
de la PhilipsFunCam
indique : ‘Périphérique
non prêt’.
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