Guide de dépannage – Philips Signage Solutions Écran E-Line Manuel d'utilisation
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BDL4250EL / BDL4650EL
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7.2. Guide de dépannage
Problème
Causes probables
Solution
Aucune image affichée
1. Le cordon d'alimentation est débranché.
2. Le bouton d’alimentation principale à l’arrière
du moniteur n'est pas allumé.
3. L'entrée sélectionnée n'est pas connectée.
4. Le moniteur est en mode Veille.
1. Branchez le cordon d'alimentation.
2. Vérifiez que le bouton d'alimentation est
allumé.
3. Connectez le type de la source sélectionnée
au moniteur.
Interférences affichées sur le moniteur ou
interférences sonores
Causées par les appareils électriques à proximité
ou les lampes fluorescentes.
Déplacez le moniteur dans un endroit où les
interférences sont minimales.
Couleur anormale
Le câble de signal n’est pas correctement
connecté.
Assurez-vous que le câble de signal est bien
branché au dos du moniteur.
L'image est déformée, avec des images bizarres. 1. Le câble de signal n’est pas correctement
connecté.
2. Le signal d'entrée n'est pas supporté par le
moniteur.
1. Vérifiez si le câble de signal est correctement
branché.
2. Vérifiez la source de signal vidéo pour
vous assurer qu'elle est compatible avec le
moniteur. Vérifiez ses spécifications avec la
section des spécifications du moniteur.
L'image ne remplit pas l'écran entier
1. Le mode de zoom n’est pas correctement
réglé.
2. Le mode Scan peut être réglé de façon
incorrecte pour effectuer un sous-scan.
3. Si l’image est plus grande que la taille de
l’écran, le Mode Scan peut peut être réglé sur
sous-scan.
Utilisez la fonction Mode de zoom ou Mode
personnalisé dans le menu Ecran pour régler
précisément la géométrie et les paramètres de
synchro de fréquence.
Il y a du son mais pas d’image
Câble de la source de signal mal connecté.
Assurez-vous que les entrées vidéo et audio sont
toutes connectées.
Il y a une image mais pas de son
1. Câble de la source de signal mal connecté.
2. Le volume est réglé au minimum.
3. La fonction [MUTE] (MUET) est allumée.
4. Aucun haut-parleur externe connecté.
1. Assurez-vous que les entrées vidéo et audio
sont toutes connectées.
2. Appuyez sur les boutons [VOL UP] (VOL
PLUS) ou [VOL DOWN] (VOL MOINS)
pour régler le niveau du son.
3. Eteignez la fonction MUET avec le bouton
[MUTE] (MUET).
4. Branchez des haut-parleurs externes et réglez
le niveau du volume.
Certains éléments de l'image ne s'allume pas
Certains pixels de l'écran peuvent ne pas
s'allumer.
Cet écran est fabriqué en utilisant une
technologie haute précision très avancée :
Cependant, parfois, certains pixels de l'écran
peuvent ne pas s'allumer correctement. Ceci est
normal.
Des après-images restent visibles sur l'écran
même lorsque le moniteur est éteint. (Exemples
d'images statiques : les logos, les jeux vidéo, des
images d'ordinateur, et des images affichée en
mode 4:3 normal)
Une image statique a été affichée pendant des
périodes de temps prolongées.
Ne pas afficher des images statiques pendant
des périodes de temps prolongées, car cela peut
causer une image rémanente restant visible sur
l'écran.