Philips Fidelio Station d'accueil sans fil Primo - Manuel (Page 27)

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8 Dépannage
Avertissement
• Ne retirez jamais le boîtier de l'appareil.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le système vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation de
cet appareil, vérifiez les points suivants avant
de faire appel au service d'assistance. Si
aucune solution à votre problème n'a été
trouvée, visitez le site Web Philips (www.
philips.com/welcome). Lorsque vous contactez
Philips, placez votre appareil à portée de
main et gardez le numéro de modèle et le
numéro de série de l'appareil à disposition.
Pas d'alimentation
• Assurez-vous que la prise
d'alimentation secteur de l'appareil
est correctement branchée.
• Assurez-vous que la prise secteur est
alimentée.
Absence de son
• Réglez le volume.
• Vérifiez la connexion réseau. Reconfigurez
le réseau si nécessaire (voir 'Connexion
à votre réseau domestique Wi-Fi pour
AirPlay' à la page 10).
• Vérifiez que vous avez sélectionné la
source audio appropriée.
Aucune réponse de l'appareil
• Maintenez enfoncé le bouton du
DS9100W pendant plus de 5 secondes
pour le réinitialiser. Configurez de
nouveau le réseau DS9100W (voir
'Connexion à votre réseau domestique
Wi-Fi pour AirPlay' à la page 10).
• Débranchez et rebranchez la prise
d'alimentation secteur, puis rallumez
l'appareil.
La télécommande ne fonctionne pas
• Avant d'appuyer sur une touche
de fonction, commencez par
sélectionner la source appropriée à
l'aide de la télécommande (au lieu
de passer par l'unité principale).
• Rapprochez la télécommande de l'appareil.
• Insérez la pile en respectant la polarité
(signes +/–) conformément aux indications.
• Remplacez la pile.
• Dirigez la télécommande directement vers
le capteur infrarouge situé à l'avant du
DS9100W.
La connexion au réseau Wi-Fi a échoué
• Vérifiez si votre routeur Wi-Fi est
bien certifié Wi-Fi 802.11b/g. Cet
appareil n'est compatible qu'avec les
routeurs certifiés Wi-Fi 802.11b/g.
• Si votre routeur Wi-Fi est certifié Wi-Fi
802.11n, assurez-vous de bien activer le
802.11b/g. Le DS9100W ne pas prend
en charge la connexion aux routeurs
uniquement équipés de 802.11n.
• Cet appareil ne prend pas en charge la
méthode WPS-PIN.
• Si votre routeur Wi-Fi prend en charge
WPS et la méthode WPS-PBC mais ne
se connecte pas eu DS9100W, essayez la
méthode manuelle de configuration Wi-Fi
(voir 'Méthode 3 : connexion à un routeur
Wi-Fi non WPS' à la page 12).
• Activez la diffusion du SSID sur le routeur
Wi-Fi.
• Évitez des sources potentielles
d'interférence pouvant affecter le signal
Wi-Fi, telles que les fours à micro-ondes.