Diagnostic rapide / service après-vente – Whirlpool AWZ 3309 Manuel d'utilisation
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DIAGNOSTIC RAPIDE / SERVICE APRÈS-VENTE
Guide de dépannage
En cas de panne et avant de contacter le
Service Après-vente, faites les vérifications
suivantes pour déterminer l’origine du
problème et y remédier, dans la mesure du
possible :
Le séchage est trop long / Le linge n’est pas
sec :
•
Avez-vous sélectionné le bon programme de
séchage ?
•
Le linge à sécher n’était-il pas trop humide (vitesse
d’essorage de la machine inférieure à 800 tours/
minute) ?
•
Le filtre est-il sale (voyant du filtre allumé) ?
•
Les voyants “FIN” et “Antifroissage” sont-ils
allumés ? - Le cycle de séchage est terminé ; vous
pouvez retirer le linge du tambour.
L
e sèche-linge ne démarre/fonctionne pas :
(après une panne de courant et/ou une
coupure de courant, appuyez toujours sur la
touche Marche).
•
La fiche du cordon d’alimentation est-elle bien
branchée ?
•
Y a-t-il une coupure de courant ?
•
Le fusible est-il en bon état ?
•
La porte est-elle bien fermée ?
•
Le programme est-il sélectionné ?
•
Un départ différé est-il sélectionné ?
•
Avez-vous appuyé sur la touche Départ / Pause ?
Voyant du filtre allumé :
•
Le filtre est-il propre ?
•
Le tuyau d’évacuation est-il obstrué ?
•
L’adaptateur du tuyau d’évacuation n’est-il pas
obstrué ?
Service Après-vente
Après avoir effectué les contrôles indiqués, si
l’anomalie persiste ou réapparaît, arrêtez
votre sèche-linge et appelez le Service
après-vente (voir la garantie).
Veuillez indiquer :
•
la nature de la panne.
•
le type et le modèle du sèche-linge.
•
le code d’identification de l’appareil (numéro
figurant après le mot Service sur la plaque
signalétique adhésive) à droite de l’ouverture de la
porte.
•
votre adresse complète et votre numéro de
téléphone.