Toshiba Equium P200D - Manuel (Page 174)

Manuel de l'utilisateur 10-14
Dépannage
Modem
Problème Procédure
Le logiciel de
communication ne
parvient pas à initialiser
le modem.
Assurez-vous que le modem interne de
l'ordinateur est configuré correctement.
Consultez la fenêtre Propriétés Modem et
téléphonie par l'intermédiaire du Panneau de
configuration.
Vous entendez la
porteuse, mais ne
parvenez pas à établir
une communication.
Si l'appel se fait par l'intermédiaire d'un téléphone
de PBX, assurez-vous que la fonction de
détection de la tonalité est désactivée.
Vous parvenez à
numéroter, mais aucune
connexion n'est établie.
Assurez-vous que les paramètres de votre
application de communication sont corrects.
Après avoir numéroté,
vous n'entendez pas
de sonnerie.
Assurez-vous que l'option de numérotation par
tonalité ou impulsion de votre application est
définie correctement.
La communication est
coupée abruptement.
L'ordinateur interrompt automatiquement les
communications lorsque la connexion avec
la porteuse n'a pas été établie au bout d'un
certain temps. Essayez d'allonger la période
de détection de la porteuse.
Le message CONNECT
est remplacé par
NO CARRIER .
Vérifiez les paramètres de configuration d'erreur
de votre application de communication.
Des caractères
parasites sont
affichés pendant la
communication.
Lors des transmissions de données, assurez-vous
que la valeur sélectionnée pour le bit de parité et
le bit d'arrêt correspond à celle qui est requise par
l'ordinateur distant.
Vérifiez les paramètres de contrôle du flux et le
protocole de communication.
Le modem ne répond
pas aux appels
entrants.
Vérifiez le nombre de sonneries devant précéder
la prise de ligne dans votre application de
communication.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.