Toshiba Equium M40X - Manuel (Page 152)

9-8 Manuel de l'utilisateur
Résolution des incidents
Disque dur
Mot de passe
Lecteur de CD-RW/lecteur de DVD-ROM
Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre 4, Concepts de base.
Problème Procédure
L’ordinateur ne parvient
pas à démarrer à partir
du disque dur.
Insérez une disquette système puis redémarrez
l’ordinateur.
Les fichiers de votre système d'exploitation
peuvent être défectueux. Reportez-vous à la
documentation de votre système d'exploitation.
Performances
médiocres
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire SCANDISK ainsi que l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de SCANDISK et de l'utilitaire de
défragmentation, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation ou à
l'aide en ligne.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Problème Procédure
L’entrée d’un mot de
passe est impossible
Reportez-vous au chapitre 6, Alimentation et
modes de mise sous tension.
Problème Procédure
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du disque inséré dans
le lecteur
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le disque est
inséré correctement dans l’emplacement prévu.
Il doit être à plat, la face imprimée vers le haut.
Tout objet bloqué dans le tiroir du lecteur risque
de bloquer le rayon laser. Assurez-vous qu’il n’y
a aucune obstruction. Retirez tous les objets
étrangers.
Assurez-vous que le disque est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'un détergent
non corrosif. Pour plus d’informations sur le
nettoyage des disques, reportez-vous à la
section Entretien des supports de données du
chapitre 4.