Service après-vente toshiba, Avant d’appeler où écrire – Toshiba Portege 3490 Manuel d'utilisation
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42 Manuel de l’utilisateur
Duplicateur de ports Multi Media
Manuel de l'utilisateur – Port_Rep.doc – PART 01 -- FRENCH – Printed on 13/03/00 as 01_PRepFR
FR
LAN
Problème
Procédure
Impossible d’accéder
au LAN
Vérifiez la connexion entre la prise jack de LAN
du duplicateur de ports Multi Media et le
concentrateur LAN.
La mise sous tension
par réseau ne
fonctionne pas
Vérifiez que l’adaptateur de courant alternatif est
connecté. Vous ne pouvez pas utiliser cette
fonction sans adaptateur de courant alternatif.
Si les problèmes persistent, contactez votre
administrateur LAN.
Service après-vente Toshiba
Si vous souhaitez de l’aide supplémentaire en utilisant votre ordinateur ou
si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement du duplicateur de
ports Multi Media, vous pouvez contacter Toshiba pour une assistance
technique supplémentaire.
Avant d’appeler
Certains problèmes que vous rencontrez peuvent être liés au logiciel ou au
système d’exploitation. Il est important de rechercher d’autres sources
d’assistance d’abord. Avant de contacter Toshiba, suivez les instructions
ci-dessous :
Relisez les sections sur la résolution des incidents dans la
documentation pour l’ordinateur, le logiciel et les périphériques.
Si un problème se produit lorsque vous exécutez des applications de
logiciel, consultez la documentation du logiciel pour connaître les
suggestions fournies pour résoudre les problèmes. Appelez le support
technique de la société du logiciel pour obtenir une assistance.
Contactez le revendeur de votre ordinateur et / ou logiciel. Il représente
la meilleure source d’information et de support.
Où écrire
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème et si vous
pensez qu’il provient du matériel, écrivez au centre Toshiba le plus proche
dont l’adresse est répertoriée dans l’annexe C du manuel de l’utilisateur de
votre ordinateur.