Toshiba Satellite L30 (PSL33) - Manuel (Page 118)

Manuel de l'utilisateur 9-8
Résolution des incidents
Disque dur
Lecteur de CD-RW/DVD-ROM
Pour plus de détails, reportez-vous au chapitre 4, Concepts de base .
Problème Procédure
L'ordinateur ne parvient
pas à démarrer à partir
du disque dur
Les fichiers de votre système d'exploitation
peuvent être défectueux. Reportez-vous à la
documentation de votre système d'exploitation.
Performances
médiocres
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire de défragmentation pour vérifier l'état des
fichiers et du disque. Pour plus d’informations sur
l’utilisation de l’utilitaire de défragmentation,
reportez-vous à la documentation du système
d’exploitation ou à l’aide en ligne.
En dernier recours, reformatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Problème Procédure
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD/DVD inséré dans
le lecteur
Vérifiez que le tiroir du lecteur est correctement
fermé. Dans le cas contraire, exercez une légère
pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement. Il doit être à plat, la face
imprimée vers le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD/DVD. Assurez-
vous qu'aucun objet ou particule n'obstrue la fente
d'insertion. Retirez tous les objets étrangers.
Assurez-vous que le CD/DVD est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d'eau ou d'un détergent
non corrosif. Reportez-vous à la section Entretien
des supports de données du chapitre 4, Concepts
de base , pour plus de détails sur le nettoyage.