Toshiba Satellite A200 (PSAE3) - Manuel (Page 124)

Manuel de l'utilisateur 9-3
Résolution des incidents
Notez vos observations de manière à les décrire à votre revendeur.
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d’incidents causés par les composants de l’ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
Logiciels Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé.
Si vous ne parvenez pas à charger un
programme d'application, le support est peut-être
endommagé ou le programme altéré. Essayez de
charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la
documentation de ce dernier. Elle doit contenir
une section consacrée à la résolution des
problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des
messages d’erreur dans la documentation du
système d’exploitation.
Matériel Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés
dans la liste des vérifications préliminaires. Si le
problème persiste, essayez d'en identifier la
source. Vous trouverez dans la section suivante
des listes détaillées de vérifications pour chaque
composant et périphérique.
■ Démarrage du système ■ Périphérique de pointage
■ Test automatique ■ USB
■ Alimentation ■ TV Output Signal (Signal de
sortie TV)
■ Batterie ■ LAN
■ Clavier ■ Veille/Veille prolongée
■ Ecran interne ■ Extensions mémoire
■ Disque dur ■ Modem.
■ Mot de passe ■ Lecteur de CD-RW/DVD-ROM
■ i.LINK (IEEE1394) ■ Lecteur de DVD Super Multi avec
support d'enregistrement double
couche
■ LAN sans fil
■ Moniteur ■ Lecteur de disque :
■ Système audio ■ Horloge RTC